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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Nicht im Hochsommer!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in der Heißsommerphase für 9 Tage im Hotel, hatten leider ein Zimmer ohne Air-Condition und im Zimmer ungefähre 30 Grad-ziemlich unerträglich. Leider war auch der gesamte Schwimmbereich im Wellnesscenter auf Badewannentemperatur gestellt, sodass wir unmöglich dort schwimmen gehen konnten-obwohl mein Sohn und ich uns darauf gefreut hatten. Im heißen Sommer würden wir das Hotel nicht mehr buchen, obwohl der Service wirklich toll war, Finess, Meer und Deich auch!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christiane
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Christiane, Danke für Ihre Bewertung unseres Strandhotels Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck. Natürlich tut es uns sehr leid, dass Sie eine Klimaanlage erwartet hatten. Zum Zeitpunkt des Baus unseres Hotels in den 70er Jahren war das noch kein Standard. Und diese nachträglich einzubauen, ist fast unmöglich. Der Aufwand und die Kosten würden in keinem Verhältnis zu den wenigen Tagen mit aussergewöhnlicher Hitze stehen. Da Sie ja eine Woche bei uns hier an der Ostsee waren, hätten wir, wenn wir es dann erfahren hätten, einen Wechsel in ein Zimmer zu einer schattigeren Seite des Hotels veranlassen können. Wie Sie ja bestimmt an dem Gebäude gesehen haben, wäre so etwas durchaus möglich gewesen. Schade. Der Wellnessbereich, der übrigens in 2017 komplett erneuert wird, liegt baulich ebenfalls so, dass die direkte Sonneneinstrahlung den Bereich in solchen Zeiten überproportional aufheizt. Das versuchen wir, mit der Renovierung in irgendeiner Form zu verbessern. Danke für den Hinweis. Falls Sie Facebook Nutzerin sind, würden wir Ihnen empfehlen, ein Teil unserer riesengrossen Weissenhäuser Strand Facebook Fangemeinde zu werden. Sie werden überrascht sein, wie viele Neuigkeiten Sie dort erfahren und was alles hier am Weissenhäuser Strand so passiert. Natürlich nutzen wir diese Plattform auch, um attraktive Frühbucher- und sonstige Hotelangebote, zu veröffentlichen. Die Buchung sollte dann in jedem Fall über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite erfolgen. Hier garantieren wir Ihnen beste Preise und Verfügbarkeiten. Ausserdem haben Sie dort die Möglichkeit Ihre diversen Wünsche gleich mit einzugeben, sodass wir uns noch besser auf Ihren Aufenthalt vorbereiten können. Wir freuen uns darauf und bis dahin alles Gute. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de