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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Strand
Erwartungen nicht erfüllt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besticht durch die gute Lage. Wobei wir generell in allen Bereichen eine warme Atmosphäre vermisst haben. Dies setzt sich im unfreundlichen Service des gesamten Hauses fort. Bei der Anreise kümmerte sich erst auf Nachfrage jemand um das Gepäck. Wir hatten bewußt nur Übernachtung mit Frühstuck gebucht, jedoch am Ankunftsabend im Restaurant gegessen. Für € 30,- HP/Person war unsere Erwartungshaltung eine andere. Bei einem Hotel mit 4 Sternen hätten wir eine wesentlich bessere Küche erwartet. Schlechte Qualität und mangelnde Kreativität. Dies setzte sich auch beim Frühstück fort, jeden Tag das gleiche Buffet, schlechter Service, Teller und Bestecke in schlechtem Zustand. Überforderder Service. Zimmer und Wellness-Bereich sind ok, aber auch hier fehlt uns im Vergleich zu Häusern im gleichen Preislevel die Atmosphäre, auch der Garten macht auf uns keinen gepflegten Eindruch. Die künstlichen Orchideen und der künstliche Buchs auf den Balkonen verstärken noch das negative Bild. Würde das Küchenpersonal austauschen und die Mitareiter auf Servicefreundlichkeit schulen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer geräumig und sauber, Betten ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Preis Leistungsverhältnis stimmt in keinster Weise. Keine Kreativität beim Frühstücksbuffet. Jeden Tag das Gleiche. Bestecke und Teller in schlechtem Zustand.


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundlicher Service von Empfang bis zum Restaurant, Mitarbeiter sind überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das beste an diesem Hotel ist die zentrale Lage zur Seebrücke. Das äußere Erscheinungsbild ist ebenfalls ok.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness Bereich soweit ok, strahlt wie das gesamte Haus keine anheimelnde Atmosphäre aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1