Strandhotel Zingst

Alter, Struktur und Zustand der Gesamtanlage sind ebenso positiv zu bewerten, wie auch die Lage des Hotels. In Summa ein gutes Haus in schöner Umgebung, dass leider aufgrund von Management und Service nicht vier, sondern eher drei Sterne verdient. Nach eigentlich guten Erfahrungen mit Steigenberger Hotels bin ich leider enttäuscht worden!

Eigentlich gute Zimmer, deren Zuordnung nach Zimmerkategorien wohl eher willkürlich erfolgt. Daneben wirkt der schlechte Service natürlich auch hier....

Der Service ist derartig lausig, dass ich obwohl berufsbedingt international reisend, zum ersten Mal eine Hotelbenotung abgebe! Das Drama beginnt beim Einchecken, wenn trotz Buchung einer gehobener Kategorie ein Standardzimmer vergeben wird, mit dem Hinweis, das man up-gegraded wurde! (Ging mehreren Gästen so, scheint also usus zu sein). Auf Nachfrage gab es - unter Grinsen - das Angebot ein anderes Zimmer zu beziehen, was wir aufgrund des Kurzaufenhalts nicht wollten. Die Liste der sonstigen Kleinigkeiten würde den Rahmen sprengen, hier nur ein paar wenige Beispiele: Reinigung der Zimmer spät nachmittags noch immer nicht erfüllt, gruselige Kopfkissenbezüge (...), fehlende, nicht aufgefüllte Kosmetikartikel im Zimmer, (teilweise) Dampfsauna, Solarien außer Funktion, Unmöglichkeit Massagetermine zu bekommen,...!

Entfernung zum Strand, wie auch zum kleinen Ortskern sind ein Plus. Allerdings sollte man sich über das stark eingeschränkte Angebot für Auge und Gaumen bewußt sein. Alles natürlich nicht vergleichbar zu manchen Nordseebädern oder internationalen Angeboten. Vorteilhaft bleibt die Ruhe und schnelle Erreichbarkeit.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Eine schöne Anlage mit Pool, Sauna etc. Schade nur, wenn das Management nicht in der Lage ist entsprechend Personal zu planen, um den Spa-Bereich am Laufen zu halten, die Bar zu besetzen oder rechtzeitig die Lampen der Solarien umzurüsten (wurden abgestellt, da eine EU Vorgabe zum 01. Januar neue Vorgaben machte; kam sicherlich überraschend)