Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei unserer Ankunft war das Zimmer sehr schlecht gereinigt. Haare vom Vorgänger/in in der Badewanne. Waschbecken, Spiegel sowie Glastür sehr dreckig. Mülleimer nicht geleert. Das alles obwohl wir erst um 19 Uhr angereist sind. Hinzu war das Personal oft frech und unsere Getränke haben oft bis zu 30 min. gedauert.Als ich dies Reklamierte, wurde mir einach über den Mund gefahren, es wäre viel zu tun. Da es ein Wellnesshotel sein soll, war es für mich unverständlich, dass die Sauna erst um 16 Uhr angemacht wird. Weiterhin gibt es keinen sparaten Ruheraum für Saunagänger. Das geplansche von anderen Hotelgästen´und Kindern ist laut und deutlich zu hören. Für Ruhesuchende ist dieses Hotel nichts. Der Saunabereich ist nicht sauber. Haare, verschmierte Glastüren sowie Staub in allen Ecken. Ich war sehr enttäuscht über dieses Preis-Leistungsverhaltnis. Meine Empfehlung ist das A-Rosa in Travemünde.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie & Björn |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
