StrandResort Markgrafenheide

Wir haben das Resort nun schon zum 3x besucht. 2x waren wir rundum zufrieden. Leider waren wir jetzt mit dem 3. Aufenthalt nicht zufrieden. Positiv zu bewerten ist die top Lage zum Strand, der nette Service an der Rezeption und das leckere Frühstücksbuffet. Aber leider ist das nicht alles, denn die Reinigung der Zimmer macht das Wohlfühlklima aus. Wir haben das Apartment bezogen. Nachdem wir uns es auf der Couch gemütlich gemacht hatten und wieder aufstanden, waren die Sachen voller Hundehaare. Wir sind wirklich sehr tierlieb, aber das war schon eckelhaft. Ein Anruf bei der Rezeption erfolgte und prompt wurde die Couch abgestaubsaugt. (half aber nicht wirklich). Nächster Anruf bei der Rezeption erfolgte weil keine Abwaschlappen bereitgelegt wurden. Am 3.Tag haben wir das Appartment einmal gefegt da es uns trotz wischen sehr dreckig vorkam. Also was da an Dreck und borstigen hundehaaren zusammen kam, widerte uns an. Also wir sind nicht kleinlich, aber das Resort ist schon eine etwas gehobenere Anlage vom Preis und somit darf man auch Qualität verlangen. Zudem sind wir mit einem Säugling gereist, welches wir auf Grund dessen nicht auf dem Boden krabbeln ließen. Und der krönende Abschluss war das Restaurant. Wir haben beim Frühstück einen Deckel einer Trinkflasche liegen lassen. Als wir dies am selben Tag noch bemerkten riefen wir gleich im Restaurant an und fragten nach ob es einen Fundtisch gäbe. Man sagte uns, rufen Sie mal an der Rezeption an, was wir auch gleich taten. Leider wurde der Deckel nicht abgegeben. Am nächsten morgen haben wir die Kellnerin, welche uns am Vortag auch mit Tischeindecken etc bediente, angesprochen. Tatsache wurde der Deckel gefunden aber leider entsorgt. Also ich bin darüber wirklich sehr sprachlos, zumal man uns sagte das es einen Fundtisch gäbe!! Ein dritter Anruf bei der Rezeption erfolgte, weil Crow vom Zimmerservice kein Handtuchwechsel bis 19:00 Uhr durchgeführt hatten und der Müll nicht entsorgt war. Also der Müll war nicht das Problem, da es Müllplätze gibt und man ihn selber entsorgen kann, aber das 19:00 Uhr immer noch keine Handtücher da waren, ging gar nicht !! 1.Checklisten für Zimmerservice 2.Minigolf-Preis von 4,50€ p.P. sollte gesenkt werden damit es lukrativer wird. Denn 4,50€ ist die "mini" Minigolfanlage nicht wehrt. Sonst top Idee.

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