StrandResort Markgrafenheide

Liebe Ingrit, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie uns auch noch Ihrem Urlaub im StrandResort Markgrafenheide schenken. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen und Ihre Unterkunft zugesagt haben. Zu unserem Bedauern können wir Ihren ehrlichen Worten jedoch entnehmen, dass es Ihnen im Resort zu unruhig war. In der Tat wird bei uns die FAMILIENFREUNDLICHKEIT großgeschrieben. Als eine mit dem Qualitätssiegel „Familienurlaub MV – geprüfte Qualität“ vom Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern ausgezeichnete Ferienanlage freuen wir uns sehr darüber, dass viele Familien schon das zweite oder gar dritte Mal den Weg ins StrandResort gefunden haben. Diese "Wiederholungstäter" zeigen uns, auch dank sehr schönen Bewertungen, dass wir in puncto Familienfreundlichkeit mit zum Beispiel diversen Ausflugsmöglichkeiten für „Klein & Groß“, speziellen Kinderangeboten in der Gastronomie, Kinderermäßigungen, einer autofreien Anlage sowie einem großen Abenteuerspielplatz samt Ziegenstreichelgehege und einem kleineren Spielplatz für jüngere „Piraten und Piratinnen“ beim Restaurant „Nautica“ auf dem richtigen Weg sind und sich gerade auch Familien auf der Anlage „pudelwohl fühlen“. Dennoch bedauern wir es wahrlich sehr, dass Sie auf Grund der vielen Kinder keine Ruhe auf der Anlage gefunden haben. In der Regel kommt es eher selten vor, dass sich unsere Gäste ohne Kinder durch unser familienfreundlich geführtes Strandresort gestört fühlen. Auch wenn wir an alle Eltern für ein respektvolles Miteinander appellieren, können wir nicht garantieren, dass sich auch alle Familien daran halten. Erstaunt sind wir auch über Ihre unterdurchschnittliche Bewertung in der Kategorie „Lage“. Das StrandResort Markgrafenheide liegt direkt an den Dünen der Ostsee. Eingebettet zwischen Dünen und dem Naturschutzgebiet der Rostocker Heide erfüllt es den Wunsch nach „Abschalten und Entspannen am Meer“. Direkt auf der Resortanlage befinden sich gleich zwei Restaurants mit unterschiedlichem, kulinarischem Konzept und eine Strandbar inmitten der Dünen. In nur 10 Gehminuten erreicht man ein weiteres Restaurant und auch im Ortskern von Markgrafenheide erreicht man über einen Fußweg auf den Dünen ein Restaurant in ca. 15 Gehminuten. Liebe Ingrit, abschließend möchten wir uns noch einmal bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte bedanken. Nur durch ein Feedback wie dem Ihrigen können wir lernen und das StrandResort Markgrafenheide auf den Kurs, eines der beliebtesten Ostseeurlaubsziele zu werden, halten. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew i.A. Lisa Harder