STROBLHOF Active Family SPA Resort

Eigentlich könnte es ein schönes Familien-Spa-Hotel werden, wenn... Schöner Pool, schöne Zimmer, aber noch eine große Baustelle und ein Chef ohne Dienstleistungsgedanke

Der erste Eindruck war echt super, aber.... Alles offen, auch das Badezimmer- Intimsphäre nicht gewahrt (für unser Verständnis) Abends kaltes Wasser weil "Relais" defekt Nächster Tag - Dusch-Rohr verstopf, Wasser im ganzen Apartment, da keine Tür :-) Aber sehr nett eingerichtet, schöne Farbe, großzügig Achso: TV "raschelt"

Wir hatten uns bewusst für dieses Hotel entschieden, da wir nicht am Büfett anstehen wollten, sondern wirklich den Service genießen. Allerdings brachte dies eine durchschnittliche Essenszeit von 4,5 Stunden mit sich! Das Essen wurde teilweise kalt serviert, und die Salatauswahl war tgl gleich. Das tolle und vielseitige Dessertbüffet hat es dann auch nicht rausgerissen. Achso, am Karfreitag gab es Lamm- kein Fisch- oder eben komplett vegetarisch.

Das Personal war wirklich bemüht, aber... Der Chef des Hauses ist nicht Kritikfähig. Es ist alles in Ordnung, das kann nicht sein, das kann mal passieren, stimmt nicht- waren die Floskeln, - kein Wort der Entschuldigung oder Verständnis Das Reinigungspersonal war nicht sehr gründlich Rezeption und Kinderbetreuung nicht geschult Tiefgarage alles staubig, die Autos waren nach 2 Tagen so verdreckt, da die Umbau Arbeiten noch am laufen waren. Bei der Endabrechnung wurde uns kommentarlos 80 EUR gutgeschrieben :-( Zum Verständnis: Wir hatten 2.000 EUR für 5 Tage bezahlt, zzgl. Anwendungen im Wert von 500 EUR

Schöne Lage, nahe Meran und den Wanderwegen alleinig die Anfahrt über den Pass ist für "Magenschwache" nix

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

haben wir nicht genutzt- wir waren viel unterwegs oder im Pool