Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hallo, wir waren im September 2014 als Familie für 14 Tage in diesem Hotel Sueno. Würde ich nie wiedrer hinfahren. Ich verstehe einige Kundenbewertungen nicht. Es gibt gibt viele Mängel zb, Das Personal überhaupt nicht hilfsbereit. Wenn man beim Essen Getränke bestellen möchte, musste man hinter dem Kellner hinter herlaufen. Es gibt viele Punkte die möchte ich jetzt nicht alle aufzählen.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cüneyt Gülten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geherte Cüneyt, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritiken werden aufgenommen. Wir sind auch sehr enttaeuscht zu lesen das Sie unzufrieden waren. Ihre Bewertung konnten wir auch leider nicht verstehen weil, Sie eine rezervierung Economy zimmer gebucht haben und Ihnen an der Rezeption ohne Aufpreis eine Familienzimmer upgrade wurde weil Sie mit 2 Kindern hier waren. Normalerweise kostet diese Zimmer typ mehr als Ihre Economy zimmer(Familienzimmer Pro Tag mehr 69 Euro -69x14=966 Euro) . Wir versuchen unsere Gaeste schon bei der Ankunft bei möglichkeiten zufrieden zustellen. Bei Ihrer Ankunft hatten Wir mehr als 650 bis 700 Personale die taetig waren und apropo war im Hotel Opferfest mit Galabende und vielfaeltigkeit bei der Sidestrasse. Es ist sehr schade zu lesen, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen Sie nochmals begrüßen zudürfen. mit freundlichen Grüßen
