- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eingangsbereich ist sehr gross und auch schön gemacht .Die Zimmer sind sehr abgenutzt mit Teppich ( Igitt ). Das Bad hat in den Duschbereich Schimmel in den Fugen und Silikonfugen .Als wir das Zimmer bezogen lag ein grosser schwarzer Faden auf den Teppich ,und er lag immernoch da als wir wieder Abgereist sind . Frühstück war OK ,Mittags_ und Abendessen war zwar Reichlich aber wenig Auswahl. Es waren ca. 70 % Russen im Hotel und die Animation war deshalb in Russisch/ Türkisch kaum Deutsch. Wenn einer in Urlaub Russisch lernen möchte ist das Hotel empfelendswert.
Das Zimmer war veraltet müsste mal Renoviert werden.
Ist oben schon beschrieben .Es gab 6 ala Card Resturants
Das Personal brachte kaum ein lächeln über die Lippen , nur wenn der Chef mal durch lief. Das Personal sprach auch kaum Deutsch.Die Zimmerreinigung wurde täglich gemacht aber nicht richtig. ( siehe Hotelbeschreibung )
Einkaufsmöglichkeiten gab es nur im Hotel zu übertriebenen Preisen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war in Russisch / Türkisch kaum ein Deutsches Wort Stand wurde nicht sauber gemacht, aber die Poolanlage warrecht schön.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
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