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Manuela ,Frank ,Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Kein Erholungsurlaub aber schöne Anlage!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt am schönen Sandstrand mit einem wundervollen Steg !!Es ist eine sehr schöne große Anlage mit vielen schattigen Plätzen zum ausruhen (wenn man es könnte ).Die Zimmer sind groß und hübsch eingerichtet !! Die Sauberkeit der Zimmer ist eher nicht so gut !!! Da man uns gebrauchte Toilettenrollen von anderen Zimmern auf den Waschtisch legte und die Betten wurden gemacht !! Aber sie sahen schlimmer aus wie vorher !!!Das Essen war eigentlich gut ,wenn man absieht ,, das andere (Ostblockurlauber sich die Plastiktüten mit Obst und Türkisch delight ) voll packten .Es war auch nicht ein ruhiges Essen sondern eher ein abfressen der anderen Urlauber (Ostblock ) Man hätte auch im Katalog darauf hinweisen müssen ,das im September Fussballtuniere mit Vereinen aus Russland anwesend sind !!! Da hätte man gleich gewusst das es kein ruhiger Urlaub wird !!! Finde es nur schade ,das man uns zwar recht gab aber vieles durchgehen ließ !!! Habe ich noch im keinem fünf Sterne Hotel gehabt (fahre ca 3mal im jähr in die Türkei ) . War erschrocken das ich das WLAN fast vierzehn Tage hatte aber am 10 Tag musste ich mich immer wieder neu an melden ,, was vorher nicht der Fall war ... Na ja musste wohl so sein da viele ja rund um die Uhr in Internet waren ! Wir waren im September mit noch einem Pärchen im Hotel !! Es ist eine schöne Reisezeit !!


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung war gut und geräumig !!! Minibar wurde täglich aufgefüllt!! Bad war schön gestaltet und groß genug !! Sauberkeit hatte ich beanstandet !!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie gesagt das Essen war eigentlich sehr gut !!! Viel Auswahl !! Sauberkeit könnte verbessert werden oder das Team müsste mehr darauf schauen !!man müsste auch aufpassen das verschieden Urlauber nicht alles erst mit den Fingern probieren (echt wiederlich )


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit war eher zufriedenstellend !!! Wir waren zwar öfter,wegen der Zimmer Reinigung bei der Gast Relation ,hat aber erst beim dritten Anlauf gepasst ,nachdem ich sagte die Fotos kommen ins Internet !!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand sind es nur wenige Gehminuten durch die wunderschöne Anlage !! Leider liegt das Hotel abseits von der Stadt oder shoppingmeile !!! Man muss sich immer im Taxi oder dolmus setzen um seinen Abendspaziergang zu tätigen .. Aber man kommt für ca 7euro nach Side !!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir können nur sagen das der Chef Animateur und Edda die besten vom Team waren !! Hatten immer gute Laune und waren immer für ein Gespräch zu haben !! Machte auch immer Spaß der Sport mit Edda !! Der beachboy ,,,Husseyin war sehr nett und fleißig bei ihm hat man immer eine Liege bekommem!! Sehr nett war auch der Handtuch Verteiler Ali !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela ,Frank ,Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela,Frank und Heike, danke für Ihre Mitteilung Ihre Kritik wurde an die Abteilungen weitergegeben. Es tut uns leid das Sie Unannehmlichkeiten ertragen mussten. Es wird keine Russische Gruppen mehr kommen. Es hat uns auch gefreut das es Ihnen gefallen hat, die Russische gruppe war für uns auch eine neue Erfahrung. Wir hoffen das wir Sie nochmal im Hotels Sueno sehen können. Sie haben auch über die Anlage negative und Posetives geschrieben Wir hofften es wære ein læchelndes Gesicht. mit freundlichen Grüßen