- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hatte einen LZU gebucht und bin nach einer Woche wieder abgereist. Im Winter ist kaum etwas offen und bei schönem Wetter keine Möglichkeiten im Freien zu frühstücken oder gar etwas essen. Nur zum Rauchen kann man raus. Hotel wird mit ausländischen Fußballmannschaften als Trainingslager benutzt. Ambiente ferner wie in einer Klinik. Senioren treffen sich nur zum Essen,ansonsten sitzt man im Zimmer.Am Strand und an den Pools alles geschlossen.Animation versucht ihr Bestes und bemalt mit den Gästen GLÄSER.Hab in der Woche nur eine CD gehört,die im ganzen Haus erklingt,irgend etwas englisches,nix türkisches. Kann keine Empfehlung aussprechen. Wollte nur zurück fliegen und das will was heißen als Türkei-Fan
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingrid |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 31 |
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