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Burak
Verreist als Familie • Juni 2025Nicht empfehlenswert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

nicht empfehlenswert, kellner sehr sehr schlecht, die zimmer sind nicht sauber,kein service, die handtücher stinken, wir waren überhaupt nicht zufrieden, schade für das Geld


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Service
  • Sehr schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Schlecht

    Bester Service

    • Rezeption

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 5
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burak
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Burak, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen, um die genannten Mängel zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Wir würden gerne ausführlich mit Ihnen sprechen und das Problem besprechen. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter crm@sueno.com.tr zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie von unserer Qualität und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sueno CRM Team