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Önder(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schlechte Zimmerreinigung und aggressive Servicekraft
1 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service

    ACHTUNG! Das Zimmer wurde wiederholt betreten, obwohl das bitte nicht betreten Schild an der Tür angebracht war. Es wurde etwas aus dem Zimmer geklaut. Nach unberechtigten Betreten in das Zimmer wurde die reinigungskraft darauf angesprochen das dies nicht in Ordnung ist. Diese reagierte sehr aggressiv und respektlos lautstark.


    Familien

    Alter der Kinder

    • 3 - 5

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand

    Pool
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns von höchster Bedeutung, und Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Leider konnten wir Ihre Identität nicht ermitteln und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrer Reservierung zukommen lassen könnten. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren, damit wir Ihre Erfahrungen im Detail prüfen und die angesprochenen Probleme entsprechend bearbeiten können. Unsere E-Mail-Adresse lautet: crm@sueno.com.tr Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sueno CRM Team

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