Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Kellner sind sehr nett. Das Hotel ist schön groß. Allerdings gefallen mir einige Sachen nicht. Wir sind zwei Personen im Zimmer und jeden Tag müssen wir die Türkarten aktualisieren lassen. Des Weiteren liegen auf allen Liegen jeden Morgen Handtücher. Angebliche Reservierungen. Niemand kümmert sich darum. Diese Personen kommen erst gegen abends zu ihren Plätzen. Das heißt , dass diese Liegen den ganzen Tag eigentlich anders vergeben werden können. Das gilt für den Strand, sowie Pool. Außerdem soll man für die Konzerte abends reservieren. Allerdings sind jedesmal die Plätze reserviert. Das kann nicht sein. Ich habe das Gefühl, dass einige Verwandte vom Hotel usw durch Vitamin b diese Plätze kriegen. Ich werde nicht erneut kommen.
Die Zimmer werden täglich gereinigt.
Es gibt nicht viel Auswahl.
Die Kellner sind alles zuvorkommend und höflich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tolga |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei Sueno Hotels setzen wir alles daran, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Wünsche während ihres Aufenthalts zu bearbeiten. Es bedauert uns sehr, dass wir Ihnen nicht den erstklassigen Service bieten konnten, den wir jedem Gast gewährleisten möchten. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team
