Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind als Familie angereist und waren angenehm überrascht von den geräumigen Familienzimmern, die sogar ein zweites Bad beinhalten. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist im Vergleich zu anderen Hotels super! Die Gartenanlage ist riesig und sehr gepflegt! Sehr schön fanden wir auch die kulinarische "Side Straße" wo es jeden Mittag bis teilweise 17 Uhr die verschiedensten Mahlzeiten gibt (Vom Burger über Döner bis hin zu Sushi) Toll fanden unsere Kinder den Rutschenpark und die riesige Poolanlage, wobei auch der sehr schöne Strandabschnitt erwähnenswert ist! Das Hallenbad wurde nach einem Wetterumschwung, der leider 3 Tage andauerte sofort beheizt und ist ebenfalls sehr schön. Ein dickes Lob auch an die Mitarbeiter an der Rezeption, die sehr gute Sprachkenntnisse besitzen und uns gut betreuten, als durch ein megastarkes nächtliches Unwetter unser Zimmer leider unter Wasser stand. Hier wurde sofort Abhilfe geschaffen! Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen! Einzige "Kritik" würde ich gegenüber dem Personal an der Lobbybar äußern, die einwenig unorganisiert und überfordert wirkten. Die Mahlzeiten im Hauptrestaurant könnten vielleicht etwas abwechslungsreicher sein. Geschmacklich und auch Optisch fand ich aber alles o.k. Die Anlage ist bereits älter und daher sind hier und da natürlich auch erste Abnutzungserscheinungen. Wer Prunk sucht ist hier fehl am Platze! Wir kommen bestimmt nochmal wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team
