- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Kein 5 Sterne im Ganzen Hotel muss es mal ein richtigeRenovierung durch gezogen werden..Nicht mal 1 Sterne. Wir hatten kein Erholsame Urlaub. Es ist überrall engelhaft . Nicht empfehlenswert das Hotel.
Im bad müsste es besser geputzt werden und auch mal der Klo Schüssel muss gewechselt werden! Das Badezimmer ist ein katastrophe.Egelhaft. Auf dem Teppich böden sind überall flecken. Im ganzen Zimmer Spinnweben. Bettwäsche und Handtücher werden nicht öfters gewechselt Mann muss jedesmal die Putzfrau ansprechen das sie es welchselt. Zimmer sticken auch nach Modriger Geruch(Schimmel )
Sehr schlechtes Essen dreckige Besteck gläser Tische usw.Im Restaurant stickt es nach unangenehm Geruch ( Modringer Geruch) Schimmel.Katzen im ganzen Gastronomie Bereich auf der theken.
Personal unfreundlich und nicht hilfsbereit.Landsleute (einheimische Gäste) werden bevorzugt. Touristen werden nicht geholfen, aber einheimische gäste sind in der erste Reihe. Unsere Fragen, Wünsche Beschwerden konnte uns nicht geholfen werden.An der Rezeption ist alle Mitarbeiter eingebildet.
Hotel sehr weit abgelegen. Zu Fuß keine Möglichkeiten an andere Restaurant und Bars zu gelangen. Nach Manavat und Side muss man mit Taxi fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Noursel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
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