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Sefika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025
Sueno ist besser!
6,0 / 6

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Gästebetreuung

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Hotel. Schon beim Check-in wurden wir herzlich und professionell empfangen. Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit, sodass wir schnell und unkompliziert unser Zimmer beziehen konnten. Auch das Gästebetreuungsteam war stets aufmerksam und stand uns während des gesamten Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite. Sie haben uns mit Empfehlungen weitergeholfen und sich um all unsere Anliegen gekümmert, was unseren Urlaub noch angenehmer gemacht hat. Die Sauberkeit im Hotel war auf höchstem Niveau. Unser Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt, Handtücher und Bettwäsche wurden regelmäßig gewechselt. Alles war hygienisch, ordentlich und gut gepflegt. Besonders das Badezimmer war sehr sauber und mit allen notwendigen Utensilien ausgestattet. Die gesamte Atmosphäre im Zimmer war angenehm und einladend. Das Essen war eines der Highlights unseres Urlaubs. Das Buffet war sehr abwechslungsreich und bot für jeden Geschmack etwas. Von Frühstück bis Abendessen war alles frisch, lecker und von hoher Qualität. Besonders gefallen haben uns die regionalen Spezialitäten, die mit viel Liebe zubereitet wurden. Die Köche waren sehr talentiert, und das Servicepersonal war schnell, freundlich und aufmerksam. Insgesamt hat das Hotel unsere Erwartungen in Bezug auf Komfort und Servicequalität voll erfüllt. Von der Sauberkeit über das Essen bis hin zur Freundlichkeit des Personals war alles hervorragend. Für alle, die einen erholsamen und angenehmen Urlaub verbringen möchten, können wir dieses Hotel wärmstens empfehlen.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Sefika
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

ehr geehrter Frau Şefika, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen und positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus rundum genießen konnten und wir Ihre Erwartungen in vielerlei Hinsicht erfüllen konnten. Besonders schön ist für uns Ihr Lob an unser Rezeptionsteam sowie an die Gästebetreuung, die Sie während Ihres gesamten Aufenthaltes aufmerksam begleitet und unterstützt hat. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team, das stets mit Freude daran arbeitet, jedem Gast ein herzliches Willkommen und einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ebenso freut es uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und Ihres Zimmers in so positiven Worten hervorgehoben haben. Unser Housekeeping-Team legt großen Wert darauf, stets eine gepflegte, hygienische und komfortable Umgebung zu schaffen, damit sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen können. Ihre Anerkennung ist daher ein wunderbares Kompliment für die Arbeit unseres Teams. Dass unser kulinarisches Angebot für Sie zu den Highlights Ihres Urlaubs gezählt hat, erfüllt uns mit besonderer Freude. Wir legen großen Wert auf frische, abwechslungsreiche Speisen und sind stolz darauf, dass unsere Küchencrew mit regionalen Spezialitäten und viel Liebe zum Detail überzeugen konnte. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unsere Köche und das Servicepersonal weiter. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie unser Hotel in Bezug auf Komfort, Servicequalität, Freundlichkeit und Atmosphäre als hervorragend empfunden haben. Dass Sie uns zudem uneingeschränkt weiterempfehlen, bedeutet uns sehr viel – dafür bedanken wir uns herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Mit besten Grüßen und den herzlichsten Wünschen, Sueno CRM Team