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Fatih Mehmet (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Schade ! Hatten mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat ein Massives Service Problem am Pool und der Kinderbetreuung.. wir sind Mitte September angereist mit unserer 3 jährigen Tochter die bereits gut spricht .. es hieß die Betreuung im Kidsclub ist erst ab 4 somit könnte sie leider ohne das einer von uns dabei war nicht an den Aktivitäten vom Kidsclub teilnehmen. Außerdem gab es keine Shows für die Kids sehr schade ! Zimmer wurden sehr schlecht geputzt wir hatten teilweise von unserem Baby noch Windeln vom Vortag im Zimmer ..


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es war ganz okay aber hatten für den Preis schon wirklich schönere Zimmer mit mehr Bemühung


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das war wirklich toll es gab eine große Auswahl für jeden etwas dabei !!


    Service
  • Schlecht
  • Pool gab es gar keinen Service wer was trinken will muss sich selber was holen . Geputzt wurde nur spärlich - sauber war es nicht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fatih Mehmet
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Fatih, wir wollen uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel Sueno Deluxe Belek als Urlaubsziel ausgewählt haben. Es war uns eine große Freude, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihre Kritikpunkt geben wir sehr gerne an unser Management weiter. Das Ziel dieser Mitarbeiter ist, alle Gäste entspannt und verwöhnt nach Hause zu senden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in der Zukunft erneut Herzlich Willkommen heißen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus der sonnigen ferne. Mit freundlichen Grüssen, Sueno Hotels Deluxe Gästebetreuung