Leider waren die Pommes und die Zwiebeln ringe immer kalt. Wäre schön wenn das warm wäre. Sonst kann ich das Hotel nur weiter empfehlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Manuela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel trotz kleinerer Kritikpunkte weiterempfehlen würden – das wissen wir wirklich zu schätzen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Pommes und die Zwiebelringe nicht die gewünschte Temperatur hatten.. Wir hätten uns gewünscht Sie während Ihres Aufenthalts mit der Hotelleitung in Kontakt zu setzen, um die Themen anzusprechen, mit denen Sie unzufrieden waren. Wir nehmen jede Bewertung ernst, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Es ist unser erklärtes Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir diesem Ziel während Ihres Aufenthalts nicht gerecht wurden. Mit freundlichen Grüßen IHR GENERALMANAGER AYDIN ERDEM


