Süral Saray Hotel

Sehr schöner Strand und immer genügend Liegen vorhanden. Hotel ist in die Jahre gekommen, Essen eintönig und nicht abwechslungsreich! Ich kenne die Türkei als wunderschönes Urlaubsland mit einem hervorragenden Service und hervorragender Aufmerksamkeit. Das Süral Saray konnte meine Erwartungen nicht erfüllen. Nicht nur das Essen enttäuschte uns sondern auch die kleinen Gesten. Wir kamen am 23.6 gg. 20.45 im Hotel an und empfanden das Check-In (den Rezeptionist) als nicht freundlich. Mein Partner hatte einen Tag später Geburtstag. Das Hotel kennt alle unsere persönlichen Daten und scannt bei jedem den Reisepass/Personalausweis. Doch einen Geburtstag seiner Hotelgäste ist dem Hotel nichts wert.... in anderen Hotels ist dies anders! Gesamteindruck leider bestätigt.

Es war alles ok, bis auf das Housekeeping. Dies empfanden wir als sehr oberflächlich.

Das Essen empfanden wir als den größten Kritikpunkt in diesem Hotel. Es wiederholte sich teilweise bereits nach drei Tagen. Wir vermissten Themenabende. Das Frühstück mit den Spiegeleiern und den Pfannkuchen rettete uns den Urlaub. Das Essen ist der Hauptgrund warum wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen können. Darüber hinaus störte mich, dass die Sitzstühle im Hauptrestaurant, an der Rückenlehne (Polster mit eigentlicher Farbe weiß) zum größten Teil sehr stark verschmutzt waren. Die Stühle sahen wirklich unappetitlich aus. Mit einem Nasssauger wäre dies kein Problem zu beheben.

Die hier zu bewertenden Punkte können nicht bemängelt werden, wenn das Personal angesprochen wurde war dies stets freundlich. Jedoch ist dieses Hotel zu 90% auf Selbstbedienung ausgelegt. Dies waren wir bisher von der Türkei auch nicht gewohnt.

Die Lage des Hotels fanden wir sehr gut... weit genug von der Innenstadt und dem Trubel weg und dennoch ohne Probleme zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand