Süral Saray Hotel

Hotel ist modern und ansprechend eingerichtet. Die Anlage ist schön gestaltet, jedoch reicht das für ein 5 sterne Hotel nicht aus, bzw so kennen wir es nicht. Die Rooftop bar ist jeden Abend nach den Shows geöffnet. Sis wurde zu einer Rooftop Disco, mit sehr lauter Musik die bis 24 Uhr durch die gesamte Hotelanlage hallte. Die Shows auf der Bühne waren bis auf die Akrobatik eher schlecht. Der Livegesang ähnelte eher einer mittelguten Karaoke Bar. Wir haben deutlich bessere 5 Sterne Hotels in der Türkei besucht, und würden dies nicht noch einmal buchen und nicht empfehlen.

Zimmergrösse ist ideal, Bad relativ klein. Es gibt keine Schalter sondern nur drei leuchtende Touchpanels, die durchgängig in der Nacht leuchten und somit das Zimmer stark beleuchten. Matratze nach unserem Geschmack viel zu hart.

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Wenig Abwechslungreich im Buffetrestaurant sowie keine Themenabende. Alle Speisen lauwarm bis kalt, heisses Essen war wirklich die Ausnahme. Keine frischen Säfte beim Frühstück. Geschnittenes Obst an allen Tag immer nur Wassermelone und Honigmelone. Hier haben wir uns von einem 5* Hotel in der Türkei mehr versprochen. Kleiderordnung wird nicht eingehalten. Kontrolle am Eingang steht nur da aber sagt nichts. Am Abend viele männliche Gäste in Tank-Tops/Muscle Shirts und Flip-Flops.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Der Service war sehr gemischt. Einige Mitarbeiter machen einen tollen Job und sind Aufmerksam und Zuvorkommend. Der Grossteil wirkt überfordert und ein Lächeln war vergeblich in deren Gesichtern zu suchen. Das Hotelmanagement wirkte sehr unprofessionell und leider waren sie während unseres Aufenthaltes nicht in der Lage freundlich zu lächeln oder zur Begrüßung zu nicken. Sobald war ein Gast in Sicht war wurde das Handy gezogen und auf beschäftigt geschaltet. Man erwartet keinen Smalltalk aber schon ein Wahrnehmen des Gastes.

Es wurden ausschließlich Pappstrohhalme verwendet, jedoch Einweg-Becher für Pool und Strand. Hier hätte ich Mehrweg erwartet da dies sehr viel Müll produzierte.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Wassertemperatur

• warm

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strandabschnitt überzeugte uns. Schöner Sandstrand, keine Steine im Wasser und sehr flacher Einstieg. Leider keine Bedienung an den Liegen.

Fitnessraum war sehr modern eingerichtet und gute Geräte

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Safe im Zimmer kostet 1€ pro Tag