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Melanie(26-30)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Nie mehr
1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für eine gute Bewertung bei holidaycheck darf man sein zimmer Bis abends behalten. nur so kann ich mir vorstellen, das die guten Bewertungen hier zustande gekommen sind. die meisten Leute mit denen wir uns unterhalten hatten hatten Magen Darm probleme. auf keinen Fall 5 sterne würdig in der Türkei. für dieses Geld kann man durch aus ein besseres hotel in side bekommen wir werden hier nicht nochmal Urlaub machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    an der duschwand War von Beginn Bis Ende Schimmel vorhanden auch die Handtücher und Bettdecken waren nicht immer sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Essen sehr einseitig. beim Frühstück gibt es omlett bei dem man aber so lange anstehen muss das der hunger darauf teilweise vergeht. mittags ist das Essen am Strand Restaurant dort stehen die Salate teilweise schon eine Std in der Hitze ohne wirkliche Kühlung. das Dessert darf erst eine halbe Std nach Start der Hauptspeise genommen werden. beim Abend essen ist fester Bestandteil Pizza und Nudeln mit Tomaten Soße Satz wird man aber ein kulinarischer Venus ist es wirklich nicht. als Nachtisch gibt es immer das selbe wer Lust hat sich von Melonen zu ernähren ist hier richtig. beim Getränke gibt es leider außer zum raki beim Mittag essen und abends an der bar keinerlei Eiswürfel was bei 40•c im Schatten jedoch wirklich super wäre. nach einer Woche kann man diesen Sirup was Cola und Co sein sollen wirklich nicht mehr trinken. die Barkeeper wissen nicht was für Cocktails haben geschweige denn was rein kommt. mittags an der Stand bar steht Vodka raki und Co einfach zum selbst bedienen rum auf Jugendschutzgesetz kann so keine Rücksicht genommen werden.


    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    mit dem dolmus kam man für 1.75 € 10 - minütig nach manavgat oder side fahren. hotel liegt an einem wunderschönen sandstrand mit sehr klarem Wasser. 60 km nach antalya also ca. 1 std Busfahrt


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    die Abend Animation die nur eine halbe Std dauert kann man sich Bis auf der Zirkus schenken wöchentlich da selbe Programm die Tages animation hat auch keinen animiert der nicht schon selbst auf dem Platz gestanden hat


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Ihre Behauptung wegen den Bewertungen können wir nur abweisen. Wir bitten Sie die Bewertungen und Weiterempfehlung unserer Gaeste nicht in Frage zu stellen, da es jedem frei überlassen ist unsere Anlage zu bewerten. 
 Unsere Küche ist sehr beliebt bei unseren Gästen. Das Buffet ist international und sehr abwechslungsreich, so dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Auch in unseren Restaurants achten wir sehr auf Hygiene und Sauberkeit. Zum Zeitpunkt Ihres Urlaubs sind uns keine Erkrankungen von anderen Urlaubern bekannt, die auf unser Essen zurück zu führen sind. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub alles Gute. Mit freundlichem Gruss, Süral Saray Hotel Management

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