Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben Familienurlaub in Hotel Süral - Saray in Türkai von 05.08.2014 bis 15.08.2014 Badestrand Urlaub gemacht, und sind enttäuscht gewesen: Hotel alt, verdreckt, Schmutzige Teller in Kantine, nach Magendarm Beschwerden habe ich die Teller vor der Benutzung selber gewaschen, Animation schlecht, Kinderanimation 0, Keine Rutschen im Hotel, obwohl abgebildet im Katalog, Gestank im Flur, schmutzige Teppiche, laute Klimaanlage in der Zimmer, schlechte WLAN-Verbindung, mehrere Hunde am Strand, Strandtücher sehr kompliziert auszutauschen - entweder sind die noch nicht da, oder schon keine mehr da, Strandbar um 16 Uhr schon geschlossen, Bad Schimmelschmutzig, keine Shampoo in Dusche, wurde angeboten im Hotelkiosk zu kaufen, defekter Seifenspender in der Dusche wurde nicht repariert, Fitness auf veralteten Geräten Positive war der Strand, Pool und das sehr schöne Palmenhotelspark.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1