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Ramona (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vor dem Hintergrund, dass wir einfach nur ein paar Tage Erholung, Sonne, Strand und Meer genießen wollten, war es eine schöne Zeit im Hotel Süral Saray. Das Personal war sehr freundlich, jedoch musste man den Eindruck gewinnen (bis auf wenige Ausnahmen), dass dies nur so war, wenn man ausreichend Trinkgeld gab. Die Massagen kann man leider gar nicht weiter empfehlen, das ist nur Geldmacherei. Das gleiche gilt für die Fußpflege etc. Sehr angenehm und zurückhaltend empfanden wir hingegen den jungen Mann in der kleinen Boutique sowie den netten Herr im Brillengeschäft. Ramona & Reiner


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Ramona und sehr geehrter Hr. Reiner, es freut uns sehr, dass Sie ein paar angenehme Tage bei uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben und uns auf diese Weg ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern es sehr, dass Sie den Eindruck hatten, das manches Personal nur nach gegebenem Trinkgeld arbeitet. Wie Sie sicherlich auch wissen ist der SPA Bereich einer unter Subunternehmer und auf deren Preise haben wir leider keinen Einfluss. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Saray Management