Vom Hotel sind wie wirklich enttäuscht. Wir haben kein topmodernes Hotel erwartet, aber Sauberkeit ist ein wichtiges Kriterium. Diese Sauberkeit konnte man leider nirgends im ganzen Hotel entdecken. Bei der Ankunft kam der erste Schock: Man wollte uns kein Doppelzimmer (wie gebucht!) geben, sondern wollte uns in ein Ein-Bett-Zimmer einquartieren, mit der Aussicht am nächsten Tag auf ein Zimmer mit Meerblick.Nach der ersten Besichtigung dieses "Zimmers" stellte sich heraus, dass es sich dabei um eine etwa etwa 8 QM große Abstellkammer handelte.Neben das vorhandene Einzelbett wollte man uns noch ein Bett hinstellen. Dieses kam dann auch promt in Form von zwei dreckigen und löchrigen Matratzen die auf den Boden geworfen wurden. Man muss bedenken, dass der Abstand zu der Dusche und dem WC dann weniger als 30 Zentimeter betrug. In der Dusche lag ein benutztes Seifenstück und im Kühlschrank lagen eine Tüte mit geräucherten Fischen vom Vorgast. So ein "Zimmer" ist einfach unzumutbar und grenzt schon an Beleidigung. Nachdem für uns klar war, dass wir dort keine einzige Nacht bleiben können, gingen wir zur Rezeption und fragten, ob wir bitte ein anderes Zimmer bekommen können, schließlich haben wir dafür bezahlt.Die Antwort des Mitarbeiters kam dann auch prompt: Er warf uns wortlos einen anderen Schhlüssel auf den Tresen und wir mussten dann das Zimmer suchen. Schließlich war das Zimmer 123 das Zimmer, das wir gebucht haben. Jedoch lag benutzte Betwäsche und dreckige Handtücher herum. So einen Anblick will man bei seiner Ankunft nicht erleben. Nachdem wir uns dann über den Zustand im Zimmer an der Rezeption beschwerten, bekamen wir dann auch die Betten gemacht. Leider blieben die unbezogenen Decken vom Vorgast ungewaschen bei uns! Wir würden empfehlen, eigene Badehandtücher mitzunehmen da es frische Handtücher erst zwischen 9 und 9.30 Uhr gab. Wenn man davor schon an den Strand wollte ging das wegen der fehlenden Badehandtücher nicht.
Die Größe der Zimmer war ganz gut. Man hatte Platz und einen Balkon. Die Sauberkeit lässt jedoch sehr zu wünschen übrig. Es kostet einen Überwindung sich im Bad aufzuhalten. Es ist verschimmelt und sehr in die Jahre gekommen. Das Wasser hat einen übelriechenden Geruch. Die Klobürste sollte man lieber nicht anschauen. Als Willkommensgeschenk bekommt man im Bad ein leeres Päckchen, indem eigentlich eine Duschhaube und Wattestäbchen drin sein sollten. Beim Schrank fehlten teilweise die Griffe. Barfuss auf dem Boden zu laufen war trotz "Reinigung" nicht möglich. Im Großen und Ganzen war es einfach schmutzig und unhygienisch, also lieber ein Desinfektionsspray mitnehmen!
Das Frühstück und das Abendessen werden im Restaurant serviert. Mittagessen gibt es im Strandrestaurant. Jedes Zimmer hat seinen eigenen Tisch, der während des Aufenthalts, für einen reserviert ist. Beim Mittagessen am Strandrestaurant gilt diese Regelung allerdings nicht. Während unserem Aufenthalt wurde nciht einmal die Tischdecke gewechselt. Dies konnte man daran erkennen, dass am ersten und am letzten Tag die gleichen Flecken und Haare (!) darauf zu sehen waren. Die Serviettenbox auf unserem Tisch, konnte einem wirklich den Apettit verderben. Sie war aus Edelstahl und komplett übersäht mit Kaffeeflecken und sonstigem Dreck. Diese "Sauberkeit" zog sich durchs ganze Hotel und Restaurant. Die "gespülten Tassen" waren übersäht mit Kaffeflecken. Bei den Tellern war es auch nicht besser, sondern eher schlimmer. Die Teller waren generell sehr schmutzig. Soßenreste und Reisüberbleibsel hingen oben, unter die Teller sollte man generell gar nicht schauen. Da ist alles total fettig und verklebt. Vom All Inclusive Angeboot waren wir sehr enttäuscht. Die Auswahl der Speisen war mittelmäßig und es gab die ganze Woche die gleichen oder ähnlichen Speisen. Auswahl war wenig vorhanden. Bei Frühstück gab es 2 Käsesorten und 2 Wurstsorten!Das Brot kam immer vom Vortag. Nachspeisen waren sehr übersichtlich. Das einzige was es immer gab, war Wassermelone. Die Presentation und das Anrichten der Speisen liesen zu wünschen übrig. Die Platte oberhalb des Büffets war total verklebt und verstaubt. Die Deko bestand aus einigen Flaschen Apfelessig und einer Wassermelone, in die vergammelter Kopfsalat gesteckt wurde. Der Service beim Essen war nicht gut. Wir hatten keinen Kellner, der für uns zuständig war, sondern viele wechselnde. Die Wohlfühlathmosphäre und die Zufriedenheit des einzelnen Gastes haben wenig Priorität.
Der Service allgemein war zufriedenstellend. Beim Essen wurde benutztes Geschirr abgeräumt. Das Reinigungspersonal spricht kein Deutsch. Bei der Abreise wurde der Abschiedsgruß von uns nicht mal erwidert. Die Zimmerreinigung war zwar täglich da, geputzt wurde jedoch nur oberflächlich. Bettwäsche wurde in der ganzen Woche nicht gewechselt. Becher wurden beim "Putzen" nicht mitgenommen, sondern standen die ganze Woche im Zimmer.
Die Lage des Hotels ist gut. Vom Flughafen sind es etwa 60 Minuten Fahrt. Zum hoteleigenen Strand sind es nur etwa 3-4 Minuten. Etwa 5 Gehminuten vom Hotel gibt es einen rießigen Bazar mit allen typischen Gütern die man auf so einem erwartet. Auch Bars und Restaurants sind vorhanden. Nach Side sind es etwa 15 Minuten mit dem Dolmus oder Taxi.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
