Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Julia&Marc (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub in schöner ruhiger Anlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Vorfreude sank aufgrund der vielen schlechten Bewertungen kurz vor Anreise! Aber es hat sich erneut bestätigt, dass es immer wieder diese undankbaren Nörgler gibt! Meinetwegen können diese Menschen in Zukunft zu Hause bleiben und mal drüber nachdenken auf welch hohem Niveau sie sich beschweren! Wir sind sehr dankbar, dass wir zu einem fairen Preis einen tollen Urlaub verbringen durften! Jedem einzelnen ein großes Dankeschön! Einzig dieser Manager Aydin bleibt für uns ein Phantom, wir haben ihn nicht kennengelernt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne renovierte Zimmer mit festen, neuen Matratzen und einem großen Fernseher mit vielen deutschen Sendern. Im Bad läuft die Dusche teils über, aber Duschvorleger davor legen, dann passt es! Unser Zimmer wurde täglich ausreichend gereinigt! Handtücher wurden gewechselt, wenn sie auf dem Boden lagen! Vielen Dank für den Service!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sowohl im Hauptrestaurant als auch am Beach Club geschmacklich hervorragend! Leider tatsächlich immer lauwarm, hier müsste eine Optimierung erfolgen! Getränkemischungen nicht immer ganz perfekt und manchmal zu warm, aber das war für uns kein größeres Problem! Es wurde sofort getauscht oder nachgebessert!


    Service
  • Sehr gut
  • Das junge Team macht einen super Job! Wir wurden immer sehr freundlich und schnell bedient! Besonders Eda, Mehmet Tasar und Sukru haben uns besonders verwöhnt. Unser Dank geht aber selbstverständlich an alle! Die Mitarbeiter an der Rezeption brauchten wir nicht oft, sofortige freundliche Antworten erhalten!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer vom Flughafen ca. 50 Minuten ohne Stop bei anderen Hotels. Mehrere Basare fussläufig zu erreichen! Zigaretten am günstigsten im Supermarkt Migros (ca. 600m)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle ruhige Poolanlage, es fehlen noch Beistelltische bei den Liegen! Wenige Schattenplätze, die man aber in der großen Gartenlanlage finden kann! großer breiter Sandstrand mit Sonnenschirmen! Fitnessstudio top mit neuen Geräten! Animation benötigen wir persönlich nicht, Spa wurde von uns nicht beansprucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia&Marc
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Julia & Herr Marc Vielen Dank, dass Sie das Sural Saray Hotel gewählt haben und für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Kommentare sehr. Nur so können wir die Gästeerfahrung stetig verbessern - also vielen Dank für Ihre Mithilfe. Als Sural Saray Hotel Familie freuen wir uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen, die wir Ihnen in unserem Hotel anbieten, zufrieden sind. Wir bedanken uns auch im Namen unserer Mitarbeiter für Ihre netten Worte. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Sural Saray Hotel und auf neue gemeinsame Urlaubserinnerungen. Mit freundlichen Grüßen Sural Saray Hotel