Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes kleines Hotel Super von der Lage Ca 25km vom Flughafen hurghada entfernt Leckeres Essen und auch das Personal ist sehr bemüht und zuvorkommend
Tja das war unser großes Probleme Wir sind als Familie verreist Das heißt 3 Erwachsene 2 Zimmer mit verbindungstür war nicht möglich Auf Nachfrage nach einen 2 Zimmer wollten die glatt für eine Woche 700 Euro von mir haben Das ist echt ein Scherz da wir pro Person schon 700 Euro für die Woche bezahlt haben Zimmer sind so witzig klein und zu 3 wirklich eine Zumutung Ich habe dann leise Vorliebe mit den schlafsofa nehmen müssen An der der Woche hatte ich dann schon 3 Matratzen und es war noch immer eine Qual Auf die Terasse zu kommen war nicht möglich da das schlafsofa vor der Terasse für Stand Das Wetter hat wenigstens viel entschädigt und wir waren nur ab 17 uhr ca im zimmer Aber hätten wir 2 Wochen gebucht hätte ich mir ein anders Hotel zum schlafen genommen Also das geht so wirklich nicht Wenn es gehen würde würde ich 0 Sterne geben Reine Katastrophe Auch mit 1ner zimmer Karte war es nicht lustig Wie waren 3 mal bei der Rezeption jedes mal hat es geheißen momentan keine Karte verfügbar Am vorletzten Tag habe ich dann eine 2 Karte erhalten
Von der Lage ist das Hotel super sehr zentral mal bist gleich in down town
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Frau Barbara, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, deshalb tut es uns leid, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren, obwohl wir uns unser Bestes gegeben haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie uns bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann (gr@sultanbey-elgouna.com) Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Direktor
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