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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub mit Abstrichen beiReinigung
4,5 / 6

Allgemein

Neu gebautes Hotel bestehend aus 2 Gebäuden. Die Anlage ist großflächig und wird gut gepflegt. Leider nicht die Zimmer. Hier sind Schimmelflecken im Badbereich (Hotel wurde vor 2 Jahren gebaut) die eindeutigsten Zeichen für langanhaltende mangelnde Reinigung. Während unseres Aufenthaltes wurde neben den Betten und neuen Handtüchern so gut wie nicht geputzt. Essen ist gut. Urlauber aus verschiedenen Nationalitäten waren vertreten (20 % Deutsch, Russisch, Türkisch, 10 % Slowaken/Tschechen...). Im Hotel wurden Russisch, Englisch, Türkisch und Deutsch gesprochen. Lecker Lecker am Pool ausprobieren. Lobbybar ebenfalls zu empfehlen. Mittags läßt sich prima am Pool essen (nicht so laut wie im Hauptrestaurant)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren in Ordnung; zur mangelnden Sauberkeit und Hygiene haben wir uns bereits mehrfach kritisch geäußert. Sehr, sehr schade !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir waren vormittags und abends meist im Hauptrestaurant und Mittags meistens im Poolbereich. Das Essen ist gut; bei der Hygiene teilweise ekelig (Hunderte Hände fassen die Löffel und dann das Essen an->manche Urlauber suchen Essen mit Ihren Händen aus und legen das beispielsweise Obst und Brötchen wieder zurück). Trinkgeld wird gern genommen; angenehm fällt jedoch die Gleichbehandlung aller Urlauber auf. Empfehlenswert ist abends im Sultan (zwischen Pool und Strand) zu Essen - gegen Voranmeldung an der Rezeption.


    Service
  • Gut
  • Generell freundliche und zuvorkommende Bedienung. Insbesondere das Animationsteam war durchgängig sehr, sehr gut. Zimmerreinigung leider ungenügend. Die Minibar wurde jeden Tag neu aufgefüllt (auch sehr nett !). Eine Beschwerde zum Beginn unseres Urlaubs wurde freundlich entgegengenommen und kurzfristig gelöst (hatten extra FZ mit 2 Räumen gebucht-> erstmal jedoch nur ein großes Zimmer bekommen; nach einer Nacht Umzug ins FZ mit 2 Räumen -> eins für Eltern, eins für Kinder :-) Lecker,Lecker Drinks am Pool gab`s gegen Zuzahlung von 2 Euro -> ist wirklich zu empfehlen - auch wegen netten Kontakt !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen Antalya ca. 90 km entfernt. Lage zwischen Side und Alanya. Vorm Hotel einige Geschäfte; für kleines Shopping unseres Erachtens ausreichend.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das gesamte Animationsteam war super. Zustand des Sand-/Kiesstrandes (steil abfallend ins Meer !) in Bezug auf Sauberkeit in Ordnung. Leider besetzen manche Urlauber sowohl am Strand als auch am Pool Liegen, so dass es zu Engpässen insbesondere am Pool kam.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:5