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Diana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
7 Tage Horrorurlaub,kein Hotel zum Weiterempfehlen
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von Außen sieht das Hotel nicht schlecht aus und auch die Rezeption ist schön gestaltet, doch alles was dann folgt ist die Hölle! Im Speisesaal lag eine Woche lang die gleiche verrottete Tomate unter dem Buffettwagen, die Gläser waren immer dreckig, es war nur eine Bar geöffnet mit einem sehr sehr langsam arbeiteten Kellner und bei 35 Grad, will man nicht unbedingt 20 Minuten in einer Schlange anstehen müssen, um was zu trinken zu bekommen! Außerdem war an einem Tag die Zapfanlage für Softgetränke defekt oder man hatte vergessen Getränke zu bestellen, auf jedenfall war das Trinken mindestens genauso warm wie die Umgebung. Das Essen war immer das gleiche, wir hatten so viel Hühnchen, dass wir kein Flugzeug mehr gebraucht hätten um nach Hause zu fliegen, außerdem hat es einfach nicht geschmeckt! Wir haben unser ALL-INCLUSIVE in diesem Hotel nicht genutzt und lieber draußen gegessen und getrunken, aber dies schien uns auch sicherer, denn ich dem Urlaub wollte man nicht riskieren ans Zimmer gefesselt zu sein! Genaueres dazu schreibe ich dann noch in der Zimmerbewertung, außerdem sprechen die Bilder dann Bände! Die Gästestruktur war zu unserer Urlaubszeit 90% Russen, 5% Polen, 4% Skandinavier und mit uns eingerechnet 4 Deutsche! Wirklich, ohne Spass, wir wollten am zweiten Tag schon nach Hause fliegen! Leider hat uns auch die Reiseleitung nicht weitergeholfen! Erst wurde uns nicht geglaubt, dann haben wir Bilder gezeigt, dann war man erstaunt, aber am anderen Tag, war es einfach unmöglich uns in ein anderes Hotel unterzubringen! Da es an diesem Abend geregnet hatte, war man auch nicht bereit mit zu uns ins Hotel zu kommen, da die Reiseleitung nur im Nachbarhotel anzutreffen war (was ja klar ist bei 2 Deutschen Gästen von dieser Reisegesellschaft). Auch gegen eine Zuzahlung war es nicht möglich uns woanders an der türkischen Riviera unterzubringen! NIE WIEDER MIT DIESEM REISEANBIETER!!! Wirklich eine Woche Hölle!!! Ich weiß nicht was ich noch mehr beschreiben kann, außer das es wirklich die Hölle war. Neben dem Hotel war eine Bar namens "Coco Beach - Willis Kneipe", wenn diese nicht gewesen wäre, wären wir sicherlich in der einen Woche eingegangen! Danke nochmal an das Team von Willi! Zu euch kommen wir gerne wieder!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hölle! Die Klimaanlage war defekt, was aber nicht schlimm war, denn so verschimmelt wie die war, hätten wir die eh nicht angemacht! Den Safe konnte man aus dem Zimmer mitnehmen, musste aber 2 Euro am Tag dafür zahlen. Also totale Sicherheit für unsere Pässe, Geld und Reiseunterlagen.Wir hatten viel Schimmel im Bad und die Türen waren aufgequollen... Die Toilettenbürste kann ich gar nicht beschreiben, dass muss man sich auf den Bildern angucken. In der einen Woche haben wir immer schmutzige Handtücher bekommen und die Bettlaken wurden kein einziges mal gewechselt! Außerdem haben wir am dritten Tag Fuß- oder Fingernägel vom "Vormieter" gefunden. Den Kühlschrank haben wir vor dem ersten nutzen erst einmal desinfiziert. Auf der Kommode war ein sehr merkwürdiger Fleck, der auch die ganze Woche nicht weggewischt wurde. Auf unserem Balkon war außerdem eine Glasscheibe kaputt, aber sie ist zum Glück nicht runter gefallen! Das Badezimmerfenster ließ sich nicht schließen, so dass man immer die Wärme im Bad und somit auch im Zimmer hatte! Bei 35 Grad ohne Klimaanlage ist einfach nur ein Traum! Wir sind froh, dass wir ohne irgendwelche schlimmeren Erkrankungen das Hotel verlassen haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es sollten wohl 3 Bars im Hotel sein, aber nur eine einzige hatte geöffnet und dahinter war immer nur ein Kellner. Die Qualität der Speisen war einfach schrecklich, es hat alles gleich geschmeckt und es gab nur Hühnchen! Es war einfach immer das gleiche Essen und wir haben dann auch im Hotel nicht mehr gegessen und auch nicht getrunken, denn die Gläser waren IMMER schmutzig! Ob Lippenstift oder oder oder, alles war dabei!!! Schrecklich, es war die Hölle!


    Service
  • Sehr schlecht
  • So einen Service habe ich noch nie erlebt und das war jetzt mein fünfter Urlaub in der Türkei. Die Kellner liefen schmutzig rum und waren am SMS schreiben oder sonstiges. Freundlichkeit hat man dort wohl auch noch nicht gehört! Vielleicht lag das aber an 90% der russischen Gäste. Es sprach keiner der Kellner deutsch und nur ganz ganz schlecht englisch, mit russisch wäre ich wohl weitergekommen, aber das kann ich leider nicht. Die Zimmerreinigung war auch die Hölle! Wir hatten jeden Tag schmutzige Handtücher, es wurde nicht geputzt und die Bettlaken wurden kein einziges mal in der Woche gewechselt. Es war einfach nur die Hölle! Wir haben sogar Fuß- oder Fingernägel vom Vormieter gefunden... Es war einfach nur eklig und wir wollten nach Hause! Auf Beschwerden ist man nicht wirklich eingegangen, denn man hat uns ja nicht verstanden!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage möchte ich hier nicht wirklich bewerten, denn für den schönen Strand und so, sollte das Hotel nicht so hoch bewertet werden. Jeden guten Stern, den ich hier vergebe, wird sich auf die Gesamtbewertung spiegeln und das wäre falsch!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war keine Animation am Pool, es war immer nur sehr sehr laute Musik und an Entspannung war da nicht zu denken! Wir waren nur am Strand, was bei der Gästestruktur auch besser war!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:26-30
    Bewertungen:18