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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Der Reinfall von Alanya
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wer sich im Urlaub mal richtig ärgern will, sollte dieses Hotel buchen. Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer gebucht und kamen Samstags abends nach langer Anreise (mit Umsteigen in Istanbul) an. Es ging gleich an der Rezeption los, man wollte uns kein Familiienzimmer geben, man hätte nur ein 4-Bettzimmer für uns. Wir hatten alle Unterlagen mit, aus denen deutlich hervorging, was wir gebucht hatten, es war aber nichts zu machen, er wollte das Familienzimmer nicht zur Verfügung stellen. Nach langem und mühseligem hin und her und Zuzahlung von 175 € (Cash, Kreditkarte wurde nicht akzeptiert) bekamen wir dann unser Familienzimmer. Es lag zum Innenhof und aus der Toilette stank es wie aus einer Jauchengrube aber wir waren müde und wollten nur noch schlafen, was dann auch mehr schlecht als recht möglich war, durch den Lärm vom Innenhof. Am nächsten morgen entdeckten wir, daß das Zimmer wohl nicht gereinigt war, auf dem Boden lag Staub, Fingernägel und schwarze Haare, einfach eklig. Nach Beschwerde wurde dies gereinigt. Die Handtücher im Bad waren zerrissene Fetzen die wir noch nichtmal als Putzlappen nehmen würden. Das Essen ist für Deutsche fast ungenießbar, zum Frühstück nur 2 Brotsorten, von denen das eine nur nach Staub geschmeckt hat. Bis auf einen Kellner war das Personal sehr unfreundlich, wenn man sich an der Bar was zu trinken holen wollte, wurde man nur widerwillig bedient, die ablehnende Haltung des Kellners sagte alles. Woher dieses Hotel 4 Sterne hat, keine Ahnung, ich würde einen Stern geben und das nur für die schöne Lage am Kleopatra Strand. Übrigens herrschte regelmäßig im Speisesaal, den man wohl eher als Kantine bezeichnen kann, Mangel an Teelöffeln. ´Wenn was gefehlt hat, wurde nichts nachgelegt, nur auf Anfrage bekam man was man brauchte. Sorry, ich mußte deutlich werden, damit nicht noch mehr Touristen auf dieses doch relativ teure Hotel reinfallen Reisezeit Oktober war o.k., wir werden Alanya wieder besuchen aber nicht in diesem Hotel wohnen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer klein, Zustand: das nötigste ist vorhanden, Ausstattung: Klimaanlage o.k.l, Kühlschrank, der aber nicht kühlt, TV nur 1 deutsches Programm (im Nebenhotel sind fast alle deutschen Programme verfügbar). Toilette sehr ''geruchsintensiv'', es dreht sich einem der Magen um


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 1 Restaurant, muß aber eher als Kantine bezeichet werden, Qualität der Speisen sehr schlecht, Quantität ist vorhanden (wems schmeckt..) Sauberkeit in der Kantine halbwegs o.k., Küchenstil ist ein Mischmasch von international und türkisch, Atmosphäre: unsere Bürokantine ist besser ausgestattet, Kellner nach Erhalt von Trinkgeld freundlicher, Preise: frisch gepresster Orangensaft zum Frühstück gegen Bezahlung von 2.50 TL, bei all inclusive


    Service
  • Sehr schlecht
  • unfreundlich. man sollte englisch sprechen, auf deutsch geht nichts. Zimmerreinigung sehr mangelhaft


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage gut, Restaurants, die man auch baucht, weil man im Hotel nicht gut essen kann, und man kann zu Fuß nach Alanya Stadtmitte laufen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport: nichts, abends ab und zu langweilige Unterhaltung, Strand: Liegen und Schirme gegen extra Bezahlung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:1