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Miroslawa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel Sultan Sipahi
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

KATASTROPHE!!! Rezeptionmitarbeitern - unfreundlich, sprechen nur türkisch und englisch. Problemlösung - NULL! Alles was im Hotelbeschreibung steht - ist Lüge! Animation nicht ein Tag da gewesen! Kinderspielplatz nicht mal vorgesehen. Die abgebildete Rutsche ist ein Witz! Chlorgestank am Pool furchtbar! Pünktlichkeit ist nicht deren Stärke! Mit dem Essen haben die angefangen wann die gerade lustig waren, aber genau so beenden, also wenn wir zum Ausflug waren um 20:30 war Restaurant schon aufgeräumt und abgeschlossen. Keiner hat sich bemüht uns irgend wie zu helfen. Bei All-in waren wir gezwungen um 21 Uhr ein Restaurant zu suchen. Im Zimmer nie mals eine Flasche Wasser. Wir waren von Rezeption aufgefordert im Supermarket an der Strasse sich erstmal Flasche Wasser zu kaufen, damit wir dann immer wieder in dem Automat (aber nur wehrend Essenszeit) nachfüllen können! Strand bar ist zwar da, hat aber mit dem Hotel nichts zu tun, also mann muss alles bezahlen. Auch Liegen und Sonnenschirme muss bezahlt werden. Wofür haben wir All-in bezahlt weiß ich bis jetzt nicht. Die schriftliche Beschwerde war in Deutschland von Bücher Reisen mit einem peinlichen Brief abgeblockt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miroslawa
    Alter:41-45
    Bewertungen:4