Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten uns so auf den Urlaub gefreut, daraus wurde eine totale Enttäuschung in diesem Hotel. Das Gelände sehr verschmutz, die Unterkunft einfach nur mies! Unser Zimmer war sehr dreckig und kaputt. Zeitweise kein Toilettenpaier vorhanden, die Wandlampe war nichteinmal richtig verschraubt gewesen und hätte jederzeit herunterfallen können. Austattung wie Klima, Tv, Telefon war nicht vorhanden...... zudem musste man zum Duschen über die Toilette in ein sehr kleines Duschbecken steigen (Sturzgefahr!!!!)> Ein Zimmerwechsel war nicht möglich. Das Essen hätte auch besser sein können, allerdings war immer viel vorhanden. Einiger dieser Angestellten dort haben wohl ein Problem mit deutschen Touristen, die ein für etwas dumm hinstellen ( die Dame an der Rezeption) und sich lustig machen. Zudem wird dort geklaut, was amtlich nachgewiesen werden kann. Mein Tipp> Finger weg von diesem Hotel!!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus Weidauer |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Weidauer, Wir entschuldigen uns das Ihre reservierte Zimmer nicht war wie Sie wünschte. Wenn wir die Verfügbarkeit im Moment gehabt haben, würden wir glücklich gewesen, um Sie in ein anderes Zimmer wechseln. Daher raten wir immer unseren Gästen um die Merkmale unserer Zimmern aufmerksam zu lesen , da wir verfügen über 8 verschiedene Arten von Zimmern. Wir stehen zu Ihrer vollen Verfügung für alles, was Sie brauchen im Zukunft . Mit freundlichen Grüßen, Sun Club El Dorado
