Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es ist toll, wenn man zum Abendessen in kurzen Hosen kommen kann. Gehört aber hier nicht hin. Leute kommen über den hintereingang ins Restaurant bedienen sich am Bufet und suchen dann ers einen Platz. Die Kelner belächeln dies und unternehmen nichts. Kinder: Ich habe nichts gegen Kinder. Wer aber hier an einen der 3 Pools geht muss sich auf schreinede und ständig vom Beckenrand springende Kinder gefasst machen. (Bademeister schaut zu) Wer mit Kinder in den Urlaub geht !!!Bitte nehmt euch ein Kinderfreundliches Hotel bzw. Club)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TS |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns mit Ihrem Feedback auf Holidaycheck.de zu vermieteln. Wir schätzen Ihre Kommentare, weil sie am nützlichsten sind in unserem Bestreben, die Qualität und den Service laufend zu verbessern. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung, wenn Sie sich unwohl gefuehlt haben wegen diesen Situationen. Durch Ihre Kommentare ermutigt haben wir Sofortmaßnahmen ergriffen zur Sensibilisierung der Mitarbeiter und um die Proaktivität in der Zukunft zu verbessern. Wir waren sehr beeindruckt und ermutigt von ihrer hohen Note für Service, vor allem für die Freundschaft und Hilfsbereitschaft des Personals. Wir hoffen, dass Sie wieder kommen, in der nahen Zukunft , wenn wir hoffen, dass Sie ein regelmäßiger Gast in Dubrovnik Sun Gardens werden. Mit freundlichen Grüßen Antun Vlahovic Quality Assurance Manager
