- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel wurde als 4 Sterne Hotel angegeben ,in meinen Augen höchstens 2 Sterne . Vieles war defekt.Auf Reklamationen wurde erst nach mehrmaligen Beschwerden bearbeitet. Die Bettwäsche viel zu klein. Handtücher ausgefranst. Toilettendeckel defekt, aber mit einem Clean Zettel versehen.Der Türrahmen viel uns entgegen.Im Kleiderschrank für zwei Erwachsene nur insgesamt 3 Kleiderbügel.Wurde auch nach mehrmaligen Reklamationen nicht um ein paar erweitert. Alle Auflagen von den Liegen am Pool defekt. Ein Fahrstuhl für über 500 Zimmer ,den man nur zu 4 Leuten benutzen durfte,der so langsam ging, dass man schneller zu Fuß von der 5 Etage aus ,nach unten gehen konnte.Es ist ein Außen Glasfahrstuhl der den ganzen Tag der starken Sonn ausgesetzt war.Ein Poolbademeister der mehr mit seinem Handy zu tun hatte ,als mit der aufsicht.Aber scheinbar ist noch nichts passiert. Das Personal ist bis auf ein paar sehr unfreundlich.Im Hotel befanden sich ca 85% Russen ,die sich benommen haben wie die Scheine.Teller übervoll und dann nicht gegessen.Das Essen im Hotel ,es war nicht die größte Auswahl aber für jeden war etwas dabei.Vorallem war sehr viel Obst da ,was die Russen für sich ausnutzten.Was noch ein großes Manko war, dass es nur zwei Toiletten gab,wobei die Türen sich nicht verschließen ließen ,naß waren und stanken als wenn sie mit Urin geputzt worden sind.Das Hotel besitzt noch nicht einmal eine außen Dusche wo man das Chlor vom Pool abbrausen hätte können.Es ist auch eine Sauna vorhanden ,aber auch ohne Dusche.Im Badezimmer gab es nur zum Abend warmes Wasser ,morgens war es eiskalt USW.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Norbert |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |