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Angelika (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel Sun Palace
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Erst nach zweimaliger Beschwerde beim Hotelmanager wurde unser Zimmer gereinigt und die Bettwäsche gewechselt. An der Zimmerdecke befanden sich Spinnengewebe und im Bad war Schimmel in der Duschecke wie auch an der Waschbeckenverkleidung. Der Abfluss des Waschbeckens funktionierte nicht und wurde nach Reklamation gewechselt. Es fehlten Ablagen und Haken, wo man etas unterbringen konnte. Die Fahrstühle sind sehr schmutzig sowie auch die Läufer auf den Fluren. Die Gemeinschaftstoiletten im Eingangsbereich sind ebenfalls sehr schmutzig und teilweise nicht verschließbar. Papierhandtücher wurden nur selten nachgefüllt. Im Speiseraum konnte man sich nur selten an einen sauberen Tisch setzen. Das Hotel ist fast ausschließlich mit Osteuropäern belegt, wo es leider oftmals an der Esskultur fehlt (übervolle Teller, wovon sehr viel im Müll landet) oder erst mal auf dem Fußboden, was erst nach mehrmaligen Hinweisen beseitigt wurde. Die Animation war auch nicht für uns Deutsche, da die Animateure nicht deutsch sprachen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:66-70
    Bewertungen:1