Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die ersten 2 Wochen waren einfach herrlich.Das Hotel modern und sauber,das Personal freundlich und fleißig.Insbesondere Mehmet mit seinen guten Deutschkenntnissen sowie Ibrahim und den Koch Sef Kemal.Das Essen war lecker und reichhaltig.Manche Gäste meinten für ca.400€ für 2 Wochen den reinsten Luxus zu bekommen was ja wohl nicht zutreffent sein kann .Nach 2 Wochen kamen dann die Russen und mit der Herrlichkeit war es dann gelaufen.80% davon wie die Schweine.Dazu kommt noch die Aggressivität nach zuviel Alkoholgenuss.Eine zugedröhnte Russin trat abends beim Essen eine dicke Scheibe kaputt.Wohlgemerkt in Flip-Flops.Dazu kam dann noch die Aggressivität des Reiseleiters der wahrscheinlich mit der Situation überfordert war und somit als Reiseleiter untauglich ist.Das einzige Manko war der Strand(steinig und schmutzig).Die unteren Details zählen nur bis das die Russen kamen.Danach gab es dann zu wenig Personal um alles im Griff zu halten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 31 |
Erstens danken wir Ihnen weil Sie Interesse gezeigt haben bei Sun Star Resort Hotel und um Ihr freundliches Kommentar. Ihre allgemeine Einschaetzung und Ihr possitives Kommentar hat uns sehr zufrieden gemacht. Wir als Hotel halten die Gaestezufriedenheit im Vordergrund, deswegen wurde Ihr Rückgespraech mit meinem gesamten Team geteilt. Wir danken Ihnen im Namen des gesamten Teams für die Zeit die Sie sich für uns genommen haben. Ihre Kommentare und Ideen sind in Entscheidender Bedeutung für uns um die Dienstleistungen im Auftrag von Standards bieten zu können. Wir möchten unterstreichen, dass wir uns freuen, Sie in unserem Hotel wieder begrüssen zu dürfen. Mit aufrichtigsten Grüssen. süleyman güvenir
