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Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Sunstar Beach Resort
2,5 / 6

Allgemein

Wenn mann das Hotel betritt ist die Architektur des Hotels schon toll, aber das war es auch schon. Das Personal ist total überfordert und zieht so ein Gesicht das mann abreisen möchte. Für die Gäste gibt es kein Service. Abräumen der Tische sollte wenn mann Essen möchte selbst übernehmen. Als Gast dieses Hotels fühlt mann sich so wie geduldet, aber nicht erwünscht. Unsere Dusche wurde in den 14 Tagen nicht einmal gesäubert, so das am Ende des Urlaubs der Schimmel kam. Die Bar ist keine, sondern ein Getränkeausschank mit Rolladen. Die Getränke gibt es nur in Plastikbechern, die von den verschiedenen Getränken die Farben angenommen haben. Lecker!!!! Kaffee gibt es aus Pappbechern!! Das Essen wie in der Kantine. Es gab keine Abwechselung und das Essen war kalt. Es war nicht beschriftet, aber das war nach ein paar Tagen nicht mehr so schlimm es gab immer das gleiche. Die guten Bewertungen wurden wie wir es erfahren haben von den Animateuren mit den Urlaubern geschrieben und verändert. Wir waren schon oft in der Türkei und hatten schon einige 5 Sterne Hotels besucht, aber das war mit Abstand das schlechteste. nicht buchen, tut Euch das nicht an


Zimmer
  • Sehr gut
  • die Größe und Ausstattung der Zimmer ist sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 1 Essenraum, Bars sind noch im Bau, die Speisen und Getränke sind sehr schlecht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal teilweise unfreundlich. Zimmerreinigung ungenügend, aber bei einer Reinigungskraft pro Etage auch kein wunder. Bei Beschwerden oder Fragen haben wir nur immer nein gehört. Es gibt kein Service ein Stern zuviel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Laage ist gut. Am Strand ist der Steg noch nicht fertig und das Baden im Meer bei Wellengang gefährlich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, es gibt keine nur sehr laute Musik. Die Leitern am Pool sind lose, Vorsicht!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:2