Alle Bewertungen anzeigen
Norma (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel & Club Sunberk
1,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist schlecht! Die Anlage ist klein, das Hotel hat 48 Zimmer, 2 Stockwerke und ist gefühlte 1000 Jahre alt. Angeblich ist es 2004 gebaut worden .... über diese Behauptung kann ich nur lachen!! Sauberkeit ist in dem Hotel ein Fremdwort ... weder die Zimmer noch der Essensraum oder das Geschirr sind sauber. Das "Hotel" verfügt nur über das Angebot "All Inclusive" was jedoch eher eine Zumutung als eine Bereicherung ist!! Die Gäste sind zu 75 % Türken - der Rest kommt aus Deutschland, Russland oder Englande. Zwischendurch veriiren sich auch mal Holländer oder Belgier dorthin. Behindertengerecht ist das "Hotel" nicht (Zimmer & Speisesaal wären unmöglich zu erreichen) und familienfreundlich ist es auch nicht, da es gar nicht freundlich ist!!!!!! Empfehlung? Das würde ich nicht meinem schlimmsten Feind zumuten!!!! Ansonsten würde ich ihnen hier nur von abraten - der komplette Reinfall!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer haben auch keine Sonne verdient - das einzige positive was mir dazu einfällt, sie sind verhältnismäßig groß. Jetzt das große ABER - sie sind völlig verdreckt und versifft. Die Toilette und die Dusche haben noch nie Putzmittel oder einen Lappen gesehen - die ganzen Zimmer warscheinlich nicht - nur bei den Sanitärenanlagen ist das dann einfach besonders widerlich und ekelhaft. Also ... unsere Türe stammte bei der Abnutzung warscheinlich aus dem zweiten Weltkrieg oder so ... das Schloss war völlig demoliert und um sie zu schließen musste man sie knallen. Die Möbel sehen aus als hätte man sie auf dem Sperrmüll zusammen gesucht - das Bett ist super widerlich dreckig!! Die Schränke sind kaputt und abgenutzt. Kalk findet man im Bad reichlich ... und nicht nur den .... der gute Schimmel hat sich auch in der Dusche durchgesetzt - man erleidet bei jedem Duschen einen Ekeltot. Die Bettwäsche und die Handtücher waren einfach nur widerlich dreckig und kaputt. POSITIV - man glaubt es kaum - war die Klimaanlage .... sie hat super funktioniert und war wirklich eine Bereicherung. Fernsehn ist deutschsprachig, zumindest teilweise .... es gibt 4 deutsche Sender, aber nur einer davon funktioniert einwandfrei. Der Balkon ist gut zum Handtücher trocken. Minibar gibts nicht - dafür aber einen Kühlschrank der komplett leer ist!!! Kaffemaschine gibts nicht - man kann sich aber unten am Pool an einer Maschine einen Kaffee machen der aus weißem Pulver entsteht Zu einem Safe, den man zu Wucherpreisen erwerben kann, rate ich jedem ab! Telefon gibts - ob das funktioniert bleibt fraglich. Die Wände sind quasi aus Pappe, man hört alles. Lärm- und Geruchsbelästigungen ist man den ganzen Tag ausgesetzt (durch Grillgerüche und laute Musik). Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern .... ja, das ist auch so eine Sache .... da kann ich leider nicht über die regelmäßigkeit sprechen, da die Putzfrauen das je nach Laune wechseln. Ist alles auf jedenfall nie wirklich sauber. Stromversorgung - ja .... wie gesagt 5 Mal Stromausfall .... und der Notstrom ging nach eta 20 Minuten an .... aber nur für 5 Minuten, da dann der Diesel aufgebraucht war!!! Super ....


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • DAS HAT 0 SONNEN VERDIENT - SCHADE DAS ES DIE NICHT GIBT 1 "Restaurat" das eher ein Saal voller Tische und Stühle ist der dringend eine Reinigung nötig hätte und in dem man durchaus noch das Essen vom Anfang der Woche findet, wenn man sich Samstags mal umsieht. Eine "Bar" gibt es ... aber wenn ich mich mit völlig verdreckten Bechern und Gläsern und angeblicher Cola die nur aus klumpigem Sirup besteht vergiften will, dann schaffe ich das auch oben im "Speisesaal". Die Speisen haben keine Qualität!!! Das Hackfleisch wird in der prallen Sonnen zubereitet, eingefroren und die ganze Woche lang immer wieder aufgetaut und dann wieder eingefroren - das führt zu Magenverstimmungen und Verdauungsproblemen die durchaus nicht nur bei einem Gast aufgetreten sind. Ich hab ja dann lieber gleich die Finger von allen Fleisch-, Fisch und Eigerichten gelassen - wenn man gesehen hat wie die "Zubereitet" werden wird einem eher anders!!! Die Quantität des Essens war SUPER - d. h. ES GAB EINFACH IMMER DAS SELBE !!! Nudeln, Reis und Kartoffeln in allen Variationen und so alt und durchgekocht wie sie sie sicher vorher noch nie zu gesicht bekommen haben!!! Sauberkeit & Hygiene ... darf ich mal lachen? Wenn man Montags Flecken auf die Tischdecke gemacht hat .... dann waren die auch Freitags noch da! Die Cornflakes von morgens liegen auch abends noch auf dem "Buffettischt" und dem Boden herum. Sauber, nicht??? Küchenstil - STIL ? die haben keinen - die mischen alles was die gerade finden! Der Dip schmeckt nach Zahnpasta ... alles klar? Über die Atmosphäre muss ich da ja wohl nicht mehr viel sagen - bei so einem Essen und so einem umhöflichem Personal da war die Atmosphäre natürlich klasse .... achja, die Musik war übrigens auch immer die Gleiche! Trinkgelder haben die nicht verdient - oder würden sie Kellnern die ihnen das dreckige Besteck auf die Füße schmeißen und dann warten bis sie es aufheben Trinkgeld geben? Preise? Keine Ahnung - damit habe ich mich nicht weiter beschäftigt - ich kann ihnen nur die Preise von allen umliegenden Supermärkten sagen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit gehört hier nicht zur Manier dazu - es sei denn man steckt dem Personal Geld zu - aber dann kann ja bekanntlich jeder freundlich lächeln und hinter dem Rücken über einen herziehen. Hilfsbereitschaft kennt das Personal nicht!!!!! Die Kompetenzen und die Fremdsprachenkenntnisse sind im großen und ganzen ein Fiasko!!! Man bestellt beim Essen zwei Wasser und was bekommt man? NATÜRLICH eine Fanta und ein Bier!!! Ist ja fast das Gleiche!!! Soviel zu den Fremdsprachenkenntnissen. Ich würde sagen in dem "Hotel" bin ich 2 von ca. 15-20 Angestellten begegnet die ein gebrochenes Deutsch gesprochen haben. Der Rest versteht NUR TEILWEISE Englisch! Die Zimmerreinigung ist schlecht!!! Wir sind den Behaarungen unserer Vorgänger begegnet und dem Urin dazu - ich glaube das beweist das die Zimmerreinigung im endeffekt KEINE ist! Der Umgang mit Beschwerden ist eines der Dinge die mich am meisten aufgeregt haben!!!! Das Personal hört sich die Beschwerden zwar an - streitet jedoch alles komplett ab und schiebt & dreht es dann so das der Gast der Blöde ist. Zusätzliche Serviceleistungen? Dafür haben die kein Geld - geben sie auch selber zu!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zum Strand beträgt etwa 150 m, jedoch muss man sich dafür jedes Mal selber überwinden da man durch die wohl schrecklichste "Straße" von ganz Side muss. Sie ist mit Müll überschüttet, hat noch nie einen tropfen Asphalt gesehen und ist teilweise mit verdreckten Teppichen ausgelegt - man stelle sich die Gerüche einmal vor!!! Bis nach Side-City ist es auch nicht allzuweit, etwa 10 Minuten Fußweg am Strand - jedoch muss man sich derweil von diversen Händlern belästigen & beschimpfen lassen, wenn man bei Ihnen nichts kauft!! Für mich gab es in Side keine Einkaufsmöglichkeiten - Geschäfte gibt es zwar wie Sand am Meer, aber die Ladenbesitzer und deren Angestelle belästigen einen ununterbrochen und wollen einen zum Kauf zwingen - lässt man sich nicht überreden wird man angeschrien und auf türkisch beschimpft. Die Nachbarhotels sehen genauso verkommen und abgerissen aus wie das HOTEL SUNBERK. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt etwa 1 1/2 Stunden. Ausflüge werden ausreichend angeboten - wenn man zu viel Geld hat kann man durchaus an ihnen teilnehmen!!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport gibts keinen!! Internetanschluss gibts - wenn natürlich nciht gerade Stromausfall ist! (Den hatten wir ungefähr 5 Mal und der konnte dann auch schonmal 45 Minuten dauern). Kostet 2 € pro Stunde - wer's brauch! Wellnessbereich? Außerdem ist der Miniklein. Show-Bühne :-D Wunderbar - da ist meine Showbühne hier bei mir zuhause ansehnlicher. Das ist keine Bühne ... das ist eine einbuchtung in der Wand mit einem dicken, schweren Vorhang vor, hinter dem der ganze Schrott den keiner mehr braucht gelagert wird. Der Strand ist soweit ganz schön - nur leider völlig überladen von Liegen. Das Meer ist schön .... wenn man vergisst das Abwasserrohre hineinführen. Wie gesagt - Liegestühle gibt es genug Schirme auch .... Duschen vereinzelt. Der Swimmingpool ist eher klein .... ich war nicht drin, von daher weiß ich nichts genaues darüber - derm gesamteindruck nach zu urteilen läuft da mit sicherheit auch bei der reinigung einiges schief.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norma
    Alter:19-25
    Bewertungen:1