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Ramona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 1 Woche • Sonstige
Sress bis der Urlaub beginnt!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind nachts gegen 3 Uhr angekommen.endlich ein Bett und erst mal schlafen bis zum Frühstück!!! Fehlanzeige unser gebuchtes Zimmer ist noch nicht frei und das obwohl schon der 1. Oktober ist und wir das Zimmer ab 30. September gebucht haben!! Stattdessen wurde uns ein Bungalow angeboten für 2 tage im TOLL MOTEL!!!! Na ok wir waren müde und wollte nur noch schlafen und dann endlich mal den Urlaub genießen und als Entschädigung wurde uns eine Flasche Wein und ein kostenloser Safe angeboten,fanden wir ja echt nett!! Dann kamen wir in dieser Bungalow- Anlage an.........einfach nur der Horror!!!! Katzen ohne Ende,Gestank in den kleinen ca 9 qm großen Zimmer,liegeneden Teppiche nass und stinkend,das Bad war der Hammer,kein Toilettenpapier und die Dusche...der mega-Hammer,ne Duschleitung und das wars!!!! 2 Tage sollten wir da bleiben,niemals!!!!Der Reiseleiter konnte nichts machen angeblich da das Hotel überbucht ist und keine Zimmer frei sind!! Allerdings konnte wir feststellen das wir nicht die einzigen waren die für 2 tage in dieser Bungalow-Anlage verweilen sollten aber die anderen haben sich durch Angebote des Reiseleiters (in Form von kostenlosen Ausflügen) auf den Deal eingelassen!! Für uns stand ausser Frage auch nur noch eine Nacht da zu schlafen! Und der Hammer ist,das nach fast 6 stündiger Diskussion mit dem Reiseleiter und dem Versprechen unser seits keine Ansprüche in Deutschland geltend zu machen mit einen mal doch unsere beiden Doppelzimmer frei waren!!! Wie geht das denn mit einmal? Einach nur der Kracher!!!Allerdings waren nun auch schon fast 1,5 tage unseres 7 tägigen Urlaubs vorbei:-( Wenn ihr auch nachts ankommen tut und euch gesagt wird das das Zimmer noch nicht frei ist,dann bleibt hartnäckig,die Zimmer sind frei,wollen nur erst mal nicht vergeben werden falls man sie noch braucht für andere Urlauber,die sich nicht darauf einlassen!! Wir haben die gebuchten dann auch bekommen wenn es auch viel Nerven gekostet hat!! Wir mussten leider auch feststellen das russiche ankommende urlauber ihre Zimmer gleich bekommen haben obwohl ja angeblich keine frei sind weil das Hotel überbucht ist:-)!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr klein für 2 Personen, Telefon ist nicht vorhanden,Möbilierung könnte echt erneuert werden,kleiner Fernseher! Sauberkeit lässt zu wünschen übrig!!!! Die Reinigung erfolgt nur gegen Entgeld,nicht mal das nötigste ist da,Toilettenpapaier ist ständig aus gewesen,1 großes und 1 kleines handtuch und das für 2 Personen!!!!!! Selbst bei hi8nlegen von Trinkgeld passierte nichts,wahrscheinlich hätte man da täglich wenigstens 10,00 euro aufs Kissen legen müssen!!!! Bei Reklamationen an der Rezeption erfolgte ein "Ja" aber nichts passierte!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Also Essen war ok,das einzige was uns etwas gefehlt hat war mehr Auswahl beim Frühstück an Brot und Brötchen,es gab nur jeden Tag Weißbrot!! Wir haben uns abends mal ein Körnerbrötchen am Stran gekauft und es dann mit zum Frühstück genommen!!


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerden kann man sich sparen,werden zwar entgegen genommen aber es apssiert nicht! personal kann wenig deutsch,eher russisch und das bekommt man auch zu spüren!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel Sunberk liegt ansonsten recht günstig,der Strand ist in unmittelbarer Nähe und zum Bummeln gibt es auch genügend Gelegenheiten!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Strand ist wirklich toll!! Sauber und gepflegt,Liegen müssen bezahlt werden aber das ist wohl schon fast überall so!! Der Pool des Hotels ist nicht sehr groß aber ausreichend,meist geht man ja soweiso zum Strand! Sauber war auch der Pool und das Wasser darin!! Internetzugang war im Hotel vorhanden gegen Entgeld, 1 stunde 2,00 Euro!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:41-45
    Bewertungen:2