Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2014 unter Leitung der Sunis Hotels Gruppe (Quelle: Hotel, August 2022).
Nie wieder!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Transferzeit Flughafen-Hotel ca. 1,5-2 Stunden. Nach unserer Ankunft im Hotel um ca. 22.15 Uhr hatten wir ganze fünf (!) Zimmer sowohl im Haupthaus als auch in den Villengebäuden besichtigt und keines davon war sauber! Am nächsten Morgen bekamen wir auf Veranlassung der Relation Managerin ein einigermaßen sauberes Clubzimmer in einem Villengebäude neben dem Relaxpool. Während unseres Aufenthaltes wurde der Boden nur 2x halbherzig gewischt, teilweise fehlten Handtücher und Toilettenpapier. In der Infomappe auf dem Schreibtisch befand sich keine Info, dafür aber kleine Tierchen! Die Infoveranstaltung des FTI-Reiseleiters glich eher einer Verkaufsveranstaltung für kostenpflichtige Ausflüge - auf nützliche Informationen rund ums Hotel wartete man vergeblich. Die Liegenreservierung am Pool begann bereits ab 07.00 Uhr morgens, so daß man nach dem Frühstück keine freie Liege mehr ergattern konnte. Teilweise wurden pro Person sogar zwei Liegen reserviert - eine im Schatten, eine in der Sonne. Dem Personal war das völlig egal. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und von der Qualität her okay. Mittags haben wir ein paar mal an der Beach-Bar gegessen, wobei man dort keine große Auswahl hatte: es gab Pommes, Pizza (zumindest optisch!), Salat, Nudeln mit Soße und ein wechselndes Fleischgericht. Für die Waffeln am Nachmittag mußte man schon mal 20 min. anstehen! Das Buffet am Abend bot ebenfalls keine große Auswahl und war von minderwertiger Qualität, kaum gewürzt und teilweise verkocht. Geschmack gleich null. Die Cocktails bestehen aus purer Chemie. Wenn man das Glas 20 min. stehen läßt, setzt sich das Wasser an der Oberfläche ab und darunter befindet sich eine breiige unappetitliche Masse. Auch das Essen im italienischen und türkischen A-la-carte-Restaurant war alles anderer als lecker und es ging ziemlich chaotisch und unorganisiert zu. Der Kies-Sand-Strand war sauber und dort hat man auch immer freie Liegen bekommen. Das Meer war sauber und über den Steg leicht zugänglich. Die Gästenationalitäten verteilten sich etwa so: 80% aus Rußland und Kasachstan, 10% Türken, 5% aus der Ukraine, 2% Belgier, 3% Deutsche. Das Verhalten unserer Nachbarn aus dem Osten wurde bereits in vorherigen Bewertungen ausführlich beschreiben. Dem kann ich nur zustimmen. Keine Manieren und sehr rücksichtslos. Fazit: Das Hotel orientiert sich an der unter den Gästen am meisten vorkommenden Nationalität und ist daher für Urlauber aus dem Westen nicht zu empfehlen. Es mangelt durchgehend an Sauberkeit und Qualität sowie an Organisation und Durchführung. P.S.: Freundlichkeit im Service gibt es meist nur gegen Trinkgeld!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:3