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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Basar-Atmosphäre oder Urlaub?
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besticht durch seine Grösse, die Einrichtung der Zimmer ist ausreichend, wenn auch teilweise etwas veraltet. Die allinclusive-Leistungen essenstechnisch befinden sich auf hohem Niveau. Die Gästestruktur ist angenehm, nur vereinzelt ein paar versprengte russische Gäste, die aber nicht negativ aufgefallen sind. Während unseres Aufenthaltes stellten wir fest, dass kein Tag verging an dem nicht die Reception von Gästen belagert war, die sich beschwerten weil sie die gebuchten Zimmer nicht bekamen. Wir gehörten zu den Glücklichen, die das gebuchte Zimmer mit Meerbick auch beziehen konnten. Wer Erholung sucht sollte evtl erst nach dem Herbstferien dieses Hotel buchen


Zimmer
  • Gut
  • Sehr positiv, dass der Safe kostenlos ist, die Möbilierung ist ausreichend, die Klimaanlage funktioniert gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen ist 1 a, Die Atmosphäre in den Speisesräumen hat allerdings Basaratmosphäre, ein so dichtes Gedränge vor allem im Hauptrestaurant wie auf dem Basar in Kumköy, ruhiger ist es im Melusina-Restaurant. Ganz ungünstig ist es, dass die Aufzüge direkt vor dem Speisesaal ankommen und die Menschenmassen sich noch in die wartenden Gäste zu den Öffnungzeiten des Speisesaales hineinquetschen müssen


    Service
  • Eher gut
  • Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, auch im Rezeptionsbereich, bemerkenswert allerdings, dass bei Beschwerden überraschenderweise die sonst sehr guten Deutschkenntnisse plötzlich verschwunden sind ;) Wir ziehen trotzdem unseren Hut vor der Reception die sich Tag täglich mit den Gästen auseinandersetzen muss, die ja entsprechende Leistungen BEZAHLT haben und nicht bekommen. Für uns ist allerdings nicht klar, wo die Fehlerquelle liegt ob beim Hotel oder bei den Reiseanveranstaltern


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotes ist als zentral zu bezeichnen, max. 1Std.30 Min. Transfer vom Flughafen, Strand super gepflegt. Beim Shopping in Kumköy fiel uns sehr negativ auf, dass einige Kunden in den Läden von den Verkäufern sehr massiv angegangen wurden, das Wort A........ oder macht, dass ihr aus dem Laden rauskommt , hörten wir vermehrt. Wir persönlich hatten keine Probleme und wissen auch nicht, was solchen Äußerungen der Verkäufer vorausgegangen ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportmöglichkeiten leider nicht genutzt, Animation verbesserungswürdig, aber das ist mittlerweile in fast allen Hotels grenzwertig wie wir feststellen müssen da wir seit über 15 Jahren 2 x jährl. in die Türkei fliegen. Internetzugang leider nur mit Wlan im Lobbybereich möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:30