Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein 5 Sterne Hotel mit einigen Macken.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt das 3. Mal in diesem Hotel. Hier hat das Management gewechselt, was sich in Punkto Personal und Service negativ auswirkt. Vor zwei Jahren hatten wir ein Zimmer mit seitlichem Meerblick und dieses Mal mit dierektem Meerblick gebucht. Nach Ankunft hat man uns im Gebäude A ein Zimmer im 1. Stock angeboten mit direktem Blick auf das Dach des Speisesaales statt auf des Meer. Nach einem unerfreulichen Gespräch an der Rezeption hat man uns dann ein Zimmer im 2 Stock gegeben, was allerdings von der Lage her schlechter war als unser Zimmer mit seitlichem Meerblick. Da in diesem Hotel die Zimmerkate- gorien fast jedes Jahr wechseln wurde uns erklärt, dass die vorderen Zimmer jetzt zu Premium Zimmern eingestuft wurden. (Bitte bei Buchung beachten) Das Badezimmer ist nach wie vor nur mit Badewanne ausgestattet, welche zudem noch sehr hoch ist und das Ein- und Aussteigen große Unfallgefahr, vor allem für ältere Menschen, birgt. Für ein 4-Gang Dinner in einem Spezialitätenrestaurant sollte man 2,5 Stunden einplanen. Auf angemessene Kleidung wird in diesen Restaurants wenig geachtet. Trotz voller Belegung war das 2. Selbstbedieungsrestaurant Melusina geschlossen, sodass es am Abend an den Buffees im Hauptrestaurant Staus gab.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:1