- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei Anreise sehr freundliches Personal an der Rezeption. Renoviertes Zimmer fertig zum Bezug und sauber. Zimmerreinigung in 1. Woche nicht so gründlich und sehr spät zwischen 15.00 und 16.00 Uhr. In der 2. Woche recht gründlich gesäubert und früher zwischen 13.00 und 14.00 Uhr (liegt wohl am Personal - Trink- Geld). In der Lobby immer noch altes teilweise durchgesessenes Mobiliar. Sehr ärgerlich ist das Hotelgäste morgen schon ab 05.30 Uhr die ersten Liegen am Pool reservieren, den Tag über am Meer liegen und erst gegen 15.00 Uhr zum Pool kommen, die Liegen sind ja reserviert !! Management reagiert nur wenn genug Gäste sich beschweren !! Im Schwesterhotel Evren Beach dürfen keine Liegen reserviert werden, laut Aussage von Gästen die mit uns zum Flughafen gefahren sind. Der Pool wurde renoviert / Fliesen erneuert, aber er war sehr versandet, da viele Gäste nach dem Bad im Meer nicht abgeduscht haben sondern nur in den Pool gingen. Diesmal ging auch eine Magen-Darm-Geschichte herum die unsere 4 Bekannten und uns auch erwischte. Das Maß voll machte die Rezeption und der Restaurant-Manager am Abreisemorgen um 05.30 Uhr. Der Herr hat uns im schroffen Ton nach unserer Zimmer-Nr. gefragt bevor wir überhaupt die Koffer abstellen konnten. Als " Frühstück "bekamen wir trotzt aufgebautem Frühstücksbuffet nur die Reste des Mitternachtsbuffets = eingetrocknete Brötchen, nicht genügend gekühlte Butter (ranzig), Wurst und Käse sowie Marmelade und einen leeren Kaffeeautomat. Teewasser und Kaffeekannen waren auch leer. Viele Stammgäste wissen von den Mängeln und Zuständen und akzeptieren diese was wir nicht verstehen können und geben dem Hotel immer wieder gute Bewertungen. Dies war unser 6. Besuch im KBR und auch wahrscheinlich der letzte wenn sich in Zukunft nichts ändern sollte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Lieber Jürfen, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre Anregungen haben wir bereits weitergeleitet, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Liebe Grüsse aus Kumköy Ihre Gästebetreuung