Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Durch die zwei Blöcke ein sehr großes Hotel. Im Vergleich dazu ist das Areal für ein Resort-Hotel sehr begrenzt. Überwiegend deutschspachige Gäste, aber auch eine bunte Mischung anderer Nationalitäten. Anlage gepflegt und der sauber. Die Mülltrennung (z. B. am Kinderpool) kann man sich eigentlich sparen, das das Personal den Müll sowieso wieder in einen Müllsack zusammen kippt.

Zimmer zweckmäßig und sauber, entsprechen aber meines erachtens keinesfalls dem 5 Sterne-Status. Sie sind z. B. dafür viel zu klein. Außerdem bei einem Großen Anteil der Zimmer ein miserabler Ausblick auf die Dachkonstruktion. Da ich dank HC von diesem Makel wusste, habe ich extra umgebucht auf ein Zimmer mit Meerblick und dafür auch mehr bezahlt. Trotzdem bekamen wir ein solches Zimmer zugewiesen. Da dies vielen so geht glaube ich das man hier auf Dummfang geht. Unsere Beschwerde wurde aber noch am gleichen Tag erfolgreich bearbeitet.

Auswahl und Geschack in Ordnung. Allerdings geht es aus meiner Erfahrung auch noch etwas besser, zumindest was die die Qualität angeht. Ala-Carte Restaurant (wir waren nur beim Italiener) hat mir nicht gefallen. Lange Wartezeiten, wenig Auswahl, Geschmack ging so. Da gehe ich lieber ans Buffet, auch wenn es dort etwas hektischer zugeht. Außer Spatzen, welche ungestört den Reis von Büffet gefressen haben (mittags) macht alles einen hygenisch einwandfreien Eindruck.

Beschwerden werden meist schnell bearbeitet und Abhilfe geschaffen. Freundlichkeit, Sauberkeit in Ordnung. Das ausfüllen des langen Check-In Fragebogens war nervig, zumal ich nicht weiss wozu z. B. das Hotel das Datum meiner Heirat wissen muss etc. Morgens gab es zwei mal keine Handtücher, wodurch ich leider bis zu 15-20 min warten musste. Das Termometer am Pool zeigte trotz Hinweis die ganzen zwei Wochen völlig falsche Werte an. Die Freundliche Putzfrau hat einmal beim Wäsche beziehen das Lieblingsplüschtier unserer Tochter mit eingesackt. Es ist aber wieder aufgetaucht. Unsere Tochter hatte leider eine Mittelohrentzündung bekommen. Die zur Sprechzeit anwesende Krankenschwester kann kein Wort deutsch, aber der Gästeservice dolmatschte freundlicherweise. Arzt muss auch zur Sprechzeit erst gerufen werden. Das ich an zwei Tagen keine Liege hatte habe ich versucht den Verantwortlichen für den Pool zu finden. Ich habe auch die Kellner und Animateure angespochen. Ich wurde mehrfach zu verschiedenen Leuten geschickt, es wurde auch irgendwo angerufen aber nichts passierte. So habe ich einmal fast zwei Stunden gewartet bis dieser Herr kam. Wenn er aber erstmal da ist wird schnell Abhilfe geschaffen.

Die Lage könnte kaum besser sein. Direkter Zugang zum breiten feinsandigen Stand, welcher sehr flach ins Meer abfällt. Sehr praktisch für Kinder. Transfer zum Hotel hin 90 min zurück 55 Minuten ist verkraftbar. Wer auf nachgemachte und aus Erfahrung meist minderwertige "Markenbekleidung" steht findet vor dem Hotel eine lange Einkaufsstaße. Auch meine notgedrungen dort erworbene Sonnenbrille überstand den normalen Gebrauch nicht und konnte gleich dort entsorgt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Handtücher etc. auf reservierten Liegen und Sonnenschirmen werden zur Früstückszeit vom Gästeservice eingesammelt und die reservierten Liegen somit wieder freigegeben. Sportliche Aktivitäten habe nicht viel in Anspruch genommen da mir die Angebote nicht zugesagt haben. Außer einmal Billard spielen. Das war aber sehr kostspielig (6 € für eine halbe Stunde). Da keiner die Schwarze Kugel innerhalb der 30 min versenkte mussten wir draufzahlen. Waren dann 12 € für eine Runde! Abends Kinderdisko vor der Showbühne, da kein schönerer Ort für die Kinder eingerichtet wurde. da habe ich aber schon kinderfreundlichere Veranstaltungen dieser Art gesehen. Außerdem dröhnt das Mikro der Animateurin so laut dass man Ohrenschmerzen bekommt. Danach immer Show-Programm, womit man sich sehr viel Mühe gibt. Der breite Strand ist feinsandig und flach abfallend.