Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Sehr geehrter Markus, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und die guten 5 Sterne zu Ihrem ersten Aufenthalt bei uns im Mai! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere tolle Anlage, das gute Essen und unsere super Wassergymnastik so positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihre offenen und ehrlichen Hinweise. Dass Sie das Internet als schwach empfunden haben und mit dem Zustand der Zimmer nicht vollkommen zufrieden waren, nehmen wir sehr ernst. Da wir in diesem Jahr den 20. Geburtstag unseres Hauses feiern, schätzen viele Gäste zwar unsere wunderschöne, eingewachsene Natur, jedoch sind uns kontinuierliche Modernisierungen im Innenbereich ebenso wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback daher als wertvollen Anhaltspunkt für zukünftige Optimierungen auf. Ihren ausdrücklichen Hinweis bezüglich der Zimmer in der 5. Etage haben wir umgehend an unser technisches Management und die Zimmerplanung weitergegeben, um die Gegebenheiten vor Ort (insbesondere im Bereich der Abluftanlagen) intensiv zu prüfen und zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast – unabhängig von der Etage – einen rundum erholsamen Urlaub verbringt. Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch bei uns im Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in Side begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ilknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa