Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Mecit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024
Sehr schöner Urlaub. Gerne wieder!
4,9 / 6

Allgemein

Das Personal im Hotel war bis auf das Frühstück sehr freundlich und hat damit für eine sehr angenehme Atmosphäre gesorgt. Mit Sicherheit eines der Hauptgründe weshalb der Urlaub sehr angenehm verlief. Das Frühstückspersonal sollte definitiv etwas motiviert werden. Es war die einzige Mahlzeit bei der man dem Besteck und den Getränken hinterherrennen musste.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Nettes komfortables Zimmer. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen aber immer noch gut in Schuss. Das Zimmer hatte einen wundervollen direkten Meerblick. Nachts war es angenehm ruhig und man konnte in dem Bett sehr gut schlafen. Es waren genügend Schränke und Schubladen vorhanden um alles zu verstauen. Die Klimaanlage funktionierte Einwandfrei. Lediglich der Wasserdruck war recht schwach.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Es gab jeden Abend eine große Auswahl an Fleisch und Gemüse. Mittags hat man die Wahl zwischen 2 großen Restaurants. Vor einem der Restaurants wurde immer frischer Fisch gegrillt. Gleich daneben gab es Stände für Gözleme, Lahmacun und Kumpir. Die Lahmacun waren sehr lecker und ich würde jedem empfehlen mindestens 1 mal da zu essen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war immer freundlich und Hilfsbereit. Es gab von uns nie einen Grund zur Beanstandung. Wir wurden immer fröhlich und freundlich begrüßt und angelächelt. Auch gab es hier und da mal eine nette Unterhaltung. Obwohl die Lobby und der Andrang recht groß waren wurde man relativ schnell bedient und es kam immer wieder eine Bedienung vorbei die nach dem rechten fragte. Lediglich beim Frühstück war das Personal nicht ganz so eifrig bei der Sache.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool ist schön groß und sehr sauber. Die Temperatur war bereits am frühen morgen sehr angenehm und wurde durch die Sonneneinstrahlung über den Tag etwas wärmer. Es gab genug Platz sofern man auch früh genug dran war. Nach 9 Uhr ist die Chance einen Platz mit der Familie am Pool zu ergattern sehr gering. Dafür war mehr als genug Platz am Strand vorhanden. Da der Strand nicht so weit weg ist vom Pool haben wir uns öfters dazu entschieden uns einen Platz am Strand zu suchen und zwischen Strand, Pool und Rutschen zu pendeln.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist wirklich sehr schön. Flach abfallendes Wasser. Reiner Sandstrand. Leider gehen einige Touristen sehr schlecht mit ihrer Umwelt um und werfen überall ihren Müll und Zigarettenkippen in den Sand und ins Meer. Die Verunreinigung ist natürlich nicht die Schuld des Hotels aber man könnte zumindest versuchen den eigenen Abschnitt morgens und abends vom Müll zu befreien. Die Zigarettenkippen im Liegenbereich sollten wenigstens versucht werden wegzuräumen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Mecit
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Mecit, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die positiven Rückmeldungen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel „Sunis Kumköy Beach“ insgesamt genossen haben. Wir sind begeistert, dass Ihnen unser Personal und die angenehme Atmosphäre gefallen haben. Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für unser Team. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstückserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Frühstückspersonal ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um den Service zu verbessern und die Motivation des Teams zu fördern. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer mit dem direkten Meerblick und der ruhigen Lage gefallen hat. Wir werden Ihren Hinweis zum Wasserdruck in die interne Überprüfung einfließen lassen, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme Dusche erleben können. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die gastronomische Vielfalt und die Spezialitäten wie Lahmacun gefallen haben. Ihre Empfehlungen werden wir gerne weitergeben. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach