Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service (leider nicht in allen Bereichen) - trotz Hauptsaison und Vollbelegung. Die besten Liegen und üderdachter Sonnenschutz am ganzen Strand - genug Platz und freie Liegen zu jeder Tageszeit. (In den Hotels nebenan sieht es da ganz anders aus. Im Negativen Sinne). Gäste aus allen Regionen - hauptsächlich Deutsche - wenig Osteuropäer (aber die wenigen machen sich lautstark bemerkbar - deshalb eine 1/2 Sonne Abzug). Den Zustand des Hotels kann man mit sehr gut bezeichnen. Es wird ständig geputzt und im großen ganzen ist alles sehr sauber. Wir hatten AI gebucht und unsere Hochzeitsreise dort verbracht. Durch Freunde wusste dies das Hotel und wir bekamen ein TOP-Zimmer mit Pool- und Meerblick sowie eine Flasche Wein und einen Obstkorb aufs Zimmer. Es sind zudem zwei Gästebetreuerinnen im Hotel, welche perfekt Deutsch, Englisch und Türkisch sprechen. Diese kann man zu jeder Zeit ansprechen und sie sind auch sehr bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Dieses Hotel kann sowohl für Alleinreisende, Paare oder Familien mit Kindern empfohlen werden. Es ist für jeden etwas geboten - von Ruhe bis lautstarker Action. Es gibt auch sehr viele Läden in direkter Hotelumgebung. Leider alles etwas überteuert und man sollte kräftig handeln. Jedem sollte auch bewusst sein, dass die angebotenen Markenklamotten (Jeans, T-Shirts, Schuhe, Handtaschen etc.) alles Fälschungen sind. Wir haben davon auch gekauft, allerdings nur kurz Freude daran gehabt, da alles nach kurzer Zeit kaputt ging. Solche Dinge bekommt man bei uns (ohne falschen Markenaufdruck) wesentlich günstiger. Die Verkäufer der Läden sind teilweise auch sehr aufdringlich (besonders schlimm in SIDE). Wir haben uns in Side 2 Weissgold Ringe gekauft, welche allerdings erst später ins Hotel geliefert wurden, da diese umgearbeitet werden mussten. Einer davon ist bereits unten zerbrochen. Also auch hier Nepp! Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass wenn ein Angebot von Händlern auch noch so ein Schnäppchen zu sein scheint, es zu 99% alles Ramsch ist!

Hier wurde schon viel darüber berichtet. Die Zimmer sind schön, ausreichend von der Größe, nur leider sehr hellhörig (Dafür 1 Punkt Abzug). In den letzten Tagen hatten wir Osteuropäer im Nachbarzimmer und jede Nacht war hier Ramba Zamba, was einen nicht schlafen lies. Auf Anrufe bei der Rezeption wurde leider nicht reagiert. Erst durch ein persönliches Eingreifen konnte dies dann abgestellt werden. Ansonsten gibt es hier nichts zu bemängeln.

Die Qualität und Auswahl der Speisen ist hervorragend, egal ob zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Alles ist immer frisch und schöne dekoriert. Besonders haben es uns die Themenrestaurants angetan. Es macht dort richtig Spass zu essen. Bisher haben wir dies in keinem Urlaub so einzigartig erlebt. Unbedingt ausprobieren. Die Themenrestaurants müssen jedoch am Vormittag des Vortages schon reserviert werden, da nur eine bestimmt Anzahl an Plätzen vorhanden ist. Dies sollte allerdings kein Problem darstellen. Ansonsten alles immer sehr sauber. Kleine Unfälle (z. B. Fallenlassen eines Tellers) wird sofort beseitigt. Hierfür volle Punktzahl.

Check-In absolut Klasse. Wir bekamen einen Begrüßungsdrink und einen kühlen Waschlappen zum erfirschen. Sofortige Zuweisung der Zimmer und Erklärung in Deutsch. Großes Lob an Mehmet (Chef der Koffer) welcher alles zügig mit dem Geüäck erledigt hat. Auch bei sonstigen Fragen war Mehmet stets unser Ansprechpartner. An der Rezeption waren alle sehr freundlich und gaben sich auch große Mühe. Mit Deutscher Sprache / evtl. etwas Englisch kommt man im Hotel sehr gut zurecht. Zu loben ist auch der Hotelmangager Herr M. Nihad Görman. Man läuft ihm ständig über den Weg und er hält seine Mannschaft auf Trab. Er hat auch immer ein offenes Ohr für seine Gäste. Die Zimmerreinigung ist perfekt und es jeden Tag alles sauber. Handtücher gab es jeden Tag frisch und die Betten wurden 1x pro Woche frisch überzogen. Im Hotel gibt es auch mehrere Wachmänner, sodass keine fremden Personen Zugang zum Hotel bekommen. Auch der Strand sowie die Hotelanlage wird von diesen bewacht. Es gibt einem ein sicheres Gefühl. Einziges Manko sind die Kellner (hierfür 1 Sonne Abzug). Teilweise sehr unfreundlich, lustlos und unaufmerksam. Trotz Trinkgeld muss man teilweise lange auf seinen Kaffee beim Frühstück oder auf die Cola im Restaurant warten. (Allerdings nur, wenn kein Chef in der Nähe ist). Leere Teller werden schnell abgeräumt. Manche wollen einen auch verarschen oder baggern gar Deine Frau an, was wir nicht so toll fanden. - Abends wurde immer wieder ein weiteres Restaurant eröffnet, wenn nicht genügend Plätze für alle Gäste vorhanden waren.

Hier wurde ja schon von anderen Urlaubern alles geschrieben. Top-Strandlage am wohl schönsten Strandabschnitt in Kumköy. Es gibt einige Geschäfte im Hotel wo man das nötigste bekommt, teils auch günstiger wie draussen. Raucher kaufen Ihre Zigaretten am besten im Laden im Hotel (auf Steuerbanderole achten - nur diese sind auch echt). Es wird nämlich versucht einem erst die billigeren ohne Banderole anzudrehen - also hier aufpassen. Keinesfalls Zigaretten auf der Strasse kaufen - alles irgendwelche schlechte Ware, teils nass und wer weiss wo die herkommen - auch wenn der Preis pro Stange ca. 5.- EURO weniger beträgt. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte bei uns 3 Stunden - 2 Stunden mussten wir im Bus am Flughafen auf andere Gäste warten, welche nicht einmal in unserem Hotel waren. Bei der Rückreise wurden wir gar im Hotel vergessen, da sich der Busfahrer nicht gemeldet hatte. Selbst der Kofferchef hat von diesem Bus nichts mitbekommen und hat sich dann selbst per Telefon darum gekümmert, dass dieser nochmals das Hotel anfahren musste. Anschliessend gab es eine Halsbrecherische Fahrt mit Höchstgeschwindigkeit zum Flughafen. Im Ort gibt es auch eine Disco - diese ist allerdings für jüngeres Publikum ausgelegt. Trinkgelder werden nicht verlangt, aber gerne genommen. Leider läuft auch in diesem Hotel alles nur mit dem passenden Trinkgeld perfekt - aber dann richtig und zuvorkommend - ausser beim Service :-( - An Ausflugsmöglichkeiten wird sehr viel angeboten - am besten bei der Reiseleitung buchen - da man sich hier bei Reklamationen dann auch dahin wenden kann. Bei Privat gebuchten Ausflügen habt ihr keine Chance auf eine Reklamation. Wir haben z. B. die blaue Fahrt gebucht. Eine tolle Bootstour mit AI ganztägig. Können wir nur empfehlen. Aber auch hier aufpassen: Wir haben über die Reiseleitung gebucht und jeder hatte einen eigenen Liegeplatz mit Matratze auf dem Boot. Von anderen Urlaubern welche über Privat gebucht hatten wissen wir, dass diese auf Bierbänken, teilweise ohne Sonnenschutz den ganzen Tag auf einem alten Kahn unterwegs waren. Also lieber 10.- EURO mehr und alles ist gut. Wir hatten auch die Schildkrötentour gebucht (3 Std. = 10.- EURO). Diese ist allerdings nicht zu empfehlen, da man sich auf dem Boot vorkommt wie in der Sardinenbüchse. Weiterhin gibt es Jet-Ski (15 min. = 30.- Euro), Paragliding-Tandem (35.- Euro), Bananenboot und jede Menge mehr. Die Apotheke neben dem Hotel ist sehr teuer. Erkundigt Euch nach den Preisen, da diese immer anders ausfallen. Im Hotel ist auch ein Friseur, welcher gut und günstig Haare schneidet (auch total modisch) und auch eine türkische Rasur für anbietet. Können wir uneingeschränkt empfehlen. Trotz mehrerer Fahrstühle treten hier doch Wartezeiten auf, besonders wenn man in den oberen Geschossen des Hotels sein Zimmer hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool: Der Pool ist eindeutig zu warm, schon fast wie in der Badewanne. Ansonsten meist sauber. Manchmal findet man Plastikbecher darin, welche von Kindern hineingeschmissen werden. Sehr nervig ist die Liegenreservierung. Die besten Plätze werden schon um 6 Uhr morgens reserviert. Nach 10 Uhr ist am Pool keine Liege mehr zu bekommen. (Hierfür 1 Sonne Abzug). Die Gästebetreuerinnen hatten jedoch ein paar mal Handtücher eingesammelt. Wellness: Das frechste was wir bisher erlebt haben. Ständige Nerverei der Mitarbeiter des Hoteleigenen Wellnes-Centers am Pool und am Strand (teils mehrmals täglich). Die wollen unbedingt ihre Massagen verkaufen. Wir hatten dann auch ein Paket gebucht und wurden sehr enttäuscht. Sehr teuer und kaum Leistung. Auch werden einem bei Buchung Dinge zugesagt, welche dann nicht eingehalten werden. Auch werden dort keine gelernten Masseure beschäftigt. Auf Nachfrage werden die dann unverschämt oder zucken mit den Schultern. Der Leiter der Wellnessabteilung (Murat) ist sehr arogant und denkt er wäre etwas besseres. Wir haben dann nach 3 Behandlungen abgebrochen. Also hier Finger weg! (Hierfür 2 Punkte Abzug, da absolut unverschämt für ein Hotel dieser Klasse). Günstige Preise und total freundliches Personal findet ihr weiter unten am Strand (Golden Star Wellnes Center) oder direkt in Kumköy (die Einkaufsmeile hinunterlaufen auf der linken Seite). Internetzugang gibt es nur im UG gegen Gebühr. Es stehen hier mehrere PCs zur Verfügung. Langsamer WLAN Zugang funktioniert auch nur dort und ist ebenfalls nur gegen Gebühr zugänglich. (Vorkasse !!). (Hierfür 1/2 Punkt Abzug). Das Animationsteam ist teilweise sehr laut und treibt auch seine Späßchen am Strand. Manchmal etwas nervig wenn man seine Ruhe haben will und sich extra zum Strand begibt, anstatt zum Pool. Die Abendshows leider recht laienhaft und nicht wirklich prikelnd. Soll in den anliegenden Hotels schöner sein. Abends gibt es dann auch Livemusik, was aber wirklich nur für ältere Gäste ansprechend ist. Zu empfehlen ist Hallenbad - angenehm kühl und immer Platz zum schwimmen. Auch der Fitnessraum ist zu empfehlen - neue Geräte und ein Trainer ist während der Öffnungszeiten immer anwesend. Sportschuhe und Sportbekleidung ist hier allerdings Pflicht. Wer Tischtennis liebt, kann seinen eigenen Schläger mitnehmen. Es findet sich immer jemand mit dem man spielen kann. Leider nur 1 Tisch vorhanden. Toll ist auch das PUB, das Weinlokal und die Shisha-Bar im UG. Hier kann man gemütlich relaxen und sich unterhalten.