Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Der erste äussere Eindruck des Hotels ist gut. Eingangsbereich und Poolhäuser entsprechen meiner Ansicht nach schon einem 5*Hotel. Das ganze ist aber doch sehr gross und auf Massentourismus ausgelegt. Wir waren mit unserer Familie die letzten Jahre in den VAE und Thailand dort war der Urlaub individueller und vom Service her einiges besser, dazu mehr in den einzelnen Kategorien. Wir hatten AI im Unterschied zu unseren bisherigen Urlauben und haben dies als ok empfunden. Dass das Hotel deutsch ist kann ich nicht bestätigen, denke die Struktur war 40% deutsch 30 % russisch Rest holländisch,französich,slovakisch... Es gab viele Familien mit Kindern aber auch ältere Ehepare Wir haben für 2 Wochen Poolhaus ohne Flug 4.400 € gezahlt. 2 Erwachsene / 2 Kinder 1 Baby. Für das gebotene kann ich als Preis/Leistungsverhältnis höchstens noch ein befriedigend geben. Nächster Urlaub wird wieder Asien sein, da kriegt man definitiv mehr für weniger Geld.

Hatten Poolhaus mit direktem Poolzugang. Alles in Ordnung, wie unter Service erwähnt könnte die Reinigung etwas besser sein. 2 Zimmer und 2 Bäder jeweils mit Dusche aber ohne Badewanne. Praktisch eingerichtet und wie in jeder Rubrik gilt, das ganze ist schon ok aber wenn man Thailand verwöhnt ist fällt das ganze halt ab.

Am morgen ein grosses Frühstücksrestaurant öffnet um 07.00 Uhr. Am besten früh kommen ansonsten ist alles schon recht voll und es kann sein, dass man 5 Minuten auf den Kaffee und die Getränke warten muss der von den Kellnern auf Servierwagen von Tisch zu Tisch gefahren wird. Zu Hauptzeiten empfand ich das Personal in den Restaurants unterbesetzt und gestresst. Zu Mittag gibt es 2 Bereiche. Einen im Haupthaus und einen Richtung Strand den wir leider erst zu spät genutzt haben. Am Abend stehen 2 grosse Restaurants zur Verfügung und dann noch Themenrestaurants die wir wegen unserer Kiddies nicht genutzt haben. Speisen sind in Ordnung. Es ist halt alles auf Masse ausgelegt, dies merkt man, kann aber meiner Ansicht nach bei einer so hohen Anzahl an Betten nicht anders funktionieren. Mir geht es in jedem Urlaub so, dass man am Ende einfach genug von allem hatte.

Wer Thailand oder VaE kennt ist enttäuscht. Bei Ankunft musste ich die Koffer selber ins Hotel tragen (kein Problem für micht) aber entspricht halt keineswegs einem 5* Haus. Beim Abflug wurden meine Koffe im Gepäckaufbewahrungsraum bis zur Abholung aufbewahrt. Als ich danach fragte sagte man mir ich soll meine Koffer selber holen wo ich dann unter 200 Koffern unsere Sachen suchen musste. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig, obwohl wir mit Trinkgeld nicht geizig waren. Reinigung findet 1x täglich statt. An eimem Tag funktionierte die Klimaanlage nicht und wir mussten 5x reklamieren bis sich der Techniker bemühte und tatsächlich einen Fehler feststellte und reparierte. Von erster Reklamation bis Fehlerbehebung vergingen 6 Stunden :-(. Den Arzt mussten wir mit unseren Kindern auch konsultieren, dieser war sehr nett und machte einen kompetenten Eindruck dafür gibt es Pluspunkte und es reicht zu 4 Sonnen

1 Stunde vom Flughafen Antalya. Wir habe uns mit einem Taxi chauffieren lassen und waren sonst nur im Hotel, weshalb ich zur Umgebung wenig sagen kann

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Denke hier passt alles. Aber auch hier wieder der Vergleich zu 5* in VaE und Thailand dort ist alles exklusiver und individueller (Liegen, Poolbereich, Kinderclub...). Unser Pool bei den Poolhäusern war schön und wird von den Bewohnern des Haupthauses weniger genutzt. Vielleicht wäre es schön wenn es im hinteren Pool auch für Kleinkinder Bereiche mit geringerer Wassertiefe gäbe aber das sind Kleinigkeiten.Mini-Disco war für unsere Kinder sehr schön, Kinderclub und Animation wurde von uns nicht genutzt wir nutzen den Urlaub um Zeit mit unseren Kindern zu verbringen. Fitnessclub mit 3 Laufbändern und einigen Geräten die aber nur teilweise beaufsichtigt werden und daher oft ohne Shirt benutzt werden, was nicht gerade hygienisch ist. Massage erschien mir recht teuer 60 € die Stunde.