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Reimer & Ursel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Zu wenig Servicepersonal
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir waren zum 8. Mal im Kumköy Beach, es war, wie bisher, ein total schöner Urlaub in diesem Hotel. Nur, warum wird dermaßen am Servicepersonal gespart ? Am Abend auf dem Balkon neben der Lobby-Bar haben wir teilweisen 45 min. auf die Getränke gewartet, anschliessend ließ sich kein Kellner mehr blicken, mussten uns dann an der Bar anstellen........ Ein Ehepaar wartete am Nebentisch 30 min. auf den bestellten Kaffee, sind dann enttäuscht gegangen... Und warum wurde das 2. Restaurant im Neubau nicht geöffnet ? Bei den Menschenmassen wäre es doch angebracht !!! Trotz allem kommen wir im September gern wieder, freuen uns schon !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reimer & Ursel
    Alter:56-60
    Bewertungen:1