Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Wir sind zum 3. Mal in diesem Hotel gewesen. Grund, es hatte uns schon zwei Mal sehr gut gefallen. Wir können auch dieses Mal wieder das Essen, den Service und alles, was das Hotel bietet sehr loben. Lediglich der Umgang mit den Gästen an der Rezeption läßt zu wünschen übrig. Wir bekamen, trotz vorherige Bitte kein Zimmer im 5. Stock zu beziehen, genau ein solches. Bei Reklamation bekamen wir sehr pampige Antworten, der Rezeptionist ließ uns einfach stehen, wies den Kofferboy an, uns nicht behilflich zu sein. So bewegten wir unser Gepäck alleine auf das Zimmer. Am nächsten Tag, nach erneuter Beschwerde, bekamen wir dann ein anderes Zimmer. Solche Dingen müssen und dürfen einfach nicht passieren. Wir geben auch anderen Urlaubern den Hinweis: Bitte nicht die 5. Etage, der Preis ist der gleiche, wie die deutlich geräumigeren Zimmer in den anderen Geschossen. Abgesehen von dem Ärger beim Einchecken, kann man das Hotel mit all seinen Annehmlichkeiten nur wärmstens weiter empfehlen. Wir werden bestimmt einen 4. Anlauf nehmen und erneut buchen. Hoffentlich dann ohne nennenswerte Probleme und wieder voll zufrieden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand